Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Dokumentation, Fristenkontrolle und Kommunikation mit Versicherern und Auftraggebern Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Führung & Organisation Fachliche und disziplinarische Führung von aktuell vier Mitarbeitenden Koordination standortübergreifender Abläufe und einheitlicher Bearbeitungsstandards Unterstützung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Sicherstellung einer effizienten Aufgabenverteilung und Priorisierung im Tagesgeschäft Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt und Prozessmanagement Analyse bestehender Service und Schadenprozesse Entwicklung, Einführung und Implementierung neuer, standardisierter Prozesse und Workflows Erstellung von Arbeitsanweisungen, Leitfäden und Schulungsunterlagen Identifikation von Schwachstellen im Lager und Transportprozess und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Reports (z. B. Schadenquote, Bearbeitungszeiten, Ursachenanalysen) Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Niederlassungsleitern Funktion als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Versicherungen im Schaden und Servicebereich Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik Mehrjährige Berufserfahrung im Service , Reklamations oder Schadenmanagement einer Spedition oder eines Logistikdienstleisters Gute Kenntnisse der relevanten Haftungs und Transportvorschriften (HGB, ADSp, CMR) Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams Nachweisbare Erfahrung im Erstellen, Optimieren und Implementieren von Prozessen Strukturierte, lösungsorientierte und durchsetzungsstarke Arbeitsweise Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Lean Management Kenntnisse Hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Power Point Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Leiter-Kundenmanagement-m-w-d-Spedition-Mickeleit-Standort-Hamburg
Ensures that initiatives are aligned with the business objectives and strategic philosophy Responsible for providing cGMP compliant processes and facilities suitable for FDA and global regulatory approval Responsible for generation of regular project reports (financial updates, project schedules, risks and summary of current activities) for site Sr. Management and Global Steering Committees Project Teams are responsible for completion of project lifecycle activities through performance qualification Influences teams to work collaboratively, to be customer focused and to deliver superior performance through personal leadership abilities, mentoring and effective communication.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job arbeiten Sie aktiv und eigenständig im Projektteam für den operativen/betrieblichen Bereich mit Sie führen betriebliche Prozessanalysen in unseren Niederlassungen durch und entwickeln Optimierungsmöglichkeiten Die Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse in unseren ERP-Systemen gehört zu Ihren Kernaufgaben Sie schulen Anwender im ERP-System und stehen in den Bereichen Abfall- und Fahrzeugdisposition, Waage, Labor und Betriebssteuerung als kompetente Ansprechperson zur Seite. Mit detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports unterstützen Sie die kaufmännische Leitung bei fundierten Entscheidungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist von Vorteil Für erforderliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job arbeiten Sie aktiv und eigenständig im Projektteam für den operativen/betrieblichen Bereich mit Sie führen betriebliche Prozessanalysen in unseren Niederlassungen durch und entwickeln Optimierungsmöglichkeiten Die Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse in unseren ERP-Systemen gehört zu Ihren Kernaufgaben Sie schulen Anwender im ERP-System und stehen in den Bereichen Abfall- und Fahrzeugdisposition, Waage, Labor und Betriebssteuerung als kompetente Ansprechperson zur Seite. Mit detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports unterstützen Sie die kaufmännische Leitung bei fundierten Entscheidungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist von Vorteil Für erforderliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Für die Zentralverwaltung in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Erfahrenen Personalreferent (m/w/d) für die Betreuung des Zeitwirtschaftstools SEAK und das Organisationsmanagement in SAP Success Factors Ihre Aufgaben Aktive Mitgestaltung/Transformation der bestehenden Personalprozesse auf SAP Success Factors mit Fokus auf Organisationsmanagement Aufbereitung vorhandener Datenbestände zur Übernahme in SAP SF EC/ECP Optimierung bestehender Prozesse Implementierung neuer Prozessstruktur Key User und Coach für die Kolleginnen/Kollegen der HR Verantwortung für die richtige Anwendung der Zeitwirtschaft mit SEAK Erstellung von Reports/Auswertungen in SEAK, Spinifex und SAP SF und HCM über AdHoc-Query Ihr Profil kaufmännische Ausbildung und fachbezogenen Weiterbildung, wie z.B.
Für die Zentralverwaltung in Kiel suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Erfahrenen Personalreferent (m/w/d) für die Betreuung des Zeitwirtschaftstools SEAK und das Organisationsmanagement in SAP Success Factors Ihre Aufgaben Aktive Mitgestaltung/Transformation der bestehenden Personalprozesse auf SAP Success Factors mit Fokus auf Organisationsmanagement Aufbereitung vorhandener Datenbestände zur Übernahme in SAP SF EC/ECP Optimierung bestehender Prozesse Implementierung neuer Prozessstruktur Key User und Coach für die Kolleginnen/Kollegen der HR Verantwortung für die richtige Anwendung der Zeitwirtschaft mit SEAK Erstellung von Reports/Auswertungen in SEAK, Spinifex und SAP SF und HCM über AdHoc-Query Ihr Profil kaufmännische Ausbildung und fachbezogenen Weiterbildung, wie z.B.
SLA) und Leistungsverrechnung des Dienstleisters Mitwirkung bei strategischen Projekten, z.B. dem Projekt Vereinheitlichung logistischer Prozesse (VLP) Qualitätssicherung und Optimierung des Betriebs entlang der Supply Chain und den Betriebsverfahren Erstellung von Reports im Umfeld der logistischen Leistungserbringung Unterstützung bei der Integration von standardisierten Verfahren Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Lager und Logistik oder eine abgeschlossene Ausbildung mit guten Kenntnissen im Logistik-Umfeld und betriebswirtschaftlichen Aufgabe Guter Umgang mit Office Produkten (Excel, Access, Outlook) Kenntnisse in CMDB / Asset-Management-Systemen SAP ERP Kenntnisse wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
WIR BIETEN IHNEN Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Sie umfassend berät und Ihnen für jegliche Anliegen zur Verfügung steht Beste Arbeitsbedingungen in einem modernen und wertschätzenden Umfeld Eine geregelte Arbeitszeit mit ca. 20 bis 30 Stunden/Woche Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Kollegen Hervorragende Erfolgsaussichten auf eine Anstellung im oben beschriebenen Unternehmen IHRE AUFGABEN Sie betreuen Maschinen- und Projektaufträge und wickeln diese ab Sie erstellen alle relevanten Dokumente von der Auftragserfassung bis hin zur Rechnungserstellung Sie bearbeiten Reklamationen, Retouren und Transportschäden Sie erledigen die Auftragsablage und die Kundenstammdatenpflege Sie überwachen Termine und Zahlungseingänge Sie übernehmen die Erstellung von Reports und Statistiken IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder ähnliche Qualifikation Sie besitzen bereits fundierte Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und ERP-Systemen, idealerweise Kenntnisse in MS Dynamics Sie bringen eine hohe Service- und Kundenorientierung mit Sie zeichnet eine eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise aus IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Ihre Aufgaben Wartung, Pflege und Optimierung der IT-Lösung, Problem Management Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen über das Reporting und die Eskalation Initiierung und Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund der „Lessons learned“ und der Analyse des definierten Reports festgelegt wurden Release- und Security-Management für die IT-Lösung Erstellung von Release- / Deploymentplänen, Erstellung, Installation, Test und Implementierung von Software- / Konfigurationsänderungen unter Berücksichtigung der bestehenden IT Infrastruktur Identifikation von Risiken, Absicherung und Behebung der Security Risiken Wissensaufbau und -management, Know-How-Transfer im Fachgebiet Mitwirkung bei der Entwicklung von Schulungskonzepten Entwicklung der Struktur von Schulungen, ggf.
Stellenbeschreibung Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort Frankfurt einen Kundenmanager Metering junior/ Arbeitsvorbereitung (m/w/d) vorerst befristet bis zum 30.06.2027, Übernahme/ Verlängerung möglich Aufgabenbeschreibung: Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen) Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief) Anforderung: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung (Betriebswirt Energie o.ä.)
Ihre Aufgaben: Mitarbeit in IT Projekten öffentlicher Auftraggeber insbesondere im Verteidigungsumfeld Betrieb, Administration und Monitoring von IT Infrastrukturen und Rechenzentrumsumgebungen Administration von VMware vCenter Umgebungen inklusive VM und vApp Management, Backup Wiederherstellung und Migrationen Einsatz und Betrieb von Monitoring und Verwaltungstools wie Checkmk, MS SQL Server Management Studio, IIS Manager, Failovercluster Manager und NLB Manager Erstellung und Pflege von Projektdokumentationen, Reports und Standardtemplates Durchführung von Risiko, Zeit und Kostenmanagement im Projektkontext Aufnahme und Dokumentation von IT Infrastrukturen vor Ort Mitarbeit im IT Service Management nach ITIL Standards Betrieb und Unterstützung verlegefähiger Rechenzentren Automatisierung von Betriebs und Administrationsaufgaben mittels PowerShell und weiterer Skript oder Programmiersprachen Enge Zusammenarbeit mit Projektteams größer 15 Personen sowie Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern Ihr Profil: Fachspezialist mit mehr als 6 Jahren einschlägiger Berufserfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse mindestens C1 sowie Englischkenntnisse mindestens B1 Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare einschlägige Berufserfahrung Mehrjährige Erfahrung in IT Projekten öffentlicher Auftraggeber und im Verteidigungsumfeld Erfahrung im IT Service Management nach ITIL sowie ITIL Foundation v4 Zertifizierung Projektmanagement Zertifizierung IPMA Level D oder PRINCE2 Agile Methoden Zertifizierung Scrum Master I oder Scrum Product Owner I oder PRINCE2 Agile Sehr gute Kenntnisse in MS Office sowie Atlassian Jira und Confluence Erfahrung mit Collaboration Tools Webex und Jabber Fundierte Kenntnisse in Rechenzentrums, Netzwerk und IT Sicherheitsumgebungen Kenntnisse in BSI Grundschutz und DSGVO Erfahrung mit Windows Server, Linux Betriebssystemen, Active Directory, Datenbanken und Monitoring Systemen Nachweisbare Referenzprojekte seit 01.01.2020 im militärischen Umfeld mit Installations- und Administrationsleistungen in einsatzrelevanten IT Systemen Rahmenparameter: Einsatzort: Bonn, Hardthöhe, Mechernich, Rheinbach, Rostock, Strausberg Laufzeit: ab März bis Ende 2027 Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Unterstützung beim Aufbau und der Pflege von CRM-Datenbanken Mitwirken an der Automatisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen in HubSpot Erstellung von Reports und Dashboards zur Analyse von Kundeninteraktionen Testen und Dokumentieren neuer HubSpot-Funktionen Unterstützung bei täglichen CRM- und Marketingaktivitäten sowie kleineren Projekten im Team Wir bieten Dir: Eine verantwortungsvolle Tätigkeit, die Du aktiv mit viel Eigenverantwortung mitgestalten kannst Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben Arbeiten in einem jungen, dynamischen Umfeld mit hervorragendem Betriebsklima Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Moderne Arbeitsumgebung und Arbeitsmittel mit geregelten Arbeitszeiten Bei Interesse bewirb Dich gerne direkt hier mit Deinen Ideen.
Follow up and keep record of customs entries and checking against correct values in line with HMRC Import / Export compliance, including keeping the business compliant with all regulatory requirements. Create and update Shipping and On Time in Full (OTIF) reports Liaise with external transport companies to ensure accurate delivery times to all sites and keeping relevant internal stakeholders updated throughout.
Prüfung von Sonderlösungen Überwachung und Umsetzung von Preisanpassungen Erstellung und Pflege von Reports, Auswertungen und Vertragsübersichten Erstellung der Pauschal- und Sonderleistungsfaktura in Abstimmung mit der Operativen Unterstützung im Debitoren- und Mahnwesen Das zeichnet Sie aus: Abgeschlossene Berufsausbildung, z.
DIES SIND IHRE AUFGABEN: Ihre AufgabenFachliche End-to-End-Verantwortung für SAP-Fiori-AnwendungenSicherstellung eines stabilen, performanten und zukunftsfähigen BetriebsAufnahme, Analyse und Priorisierung von AnforderungenKonzeption und Steuerung fachlicher sowie technischer WeiterentwicklungenKoordination von Incident-, Change- und Release-Prozessen bis Go-LiveBewertung von Changes hinsichtlich Machbarkeit, Wirtschaftlichkeit und ArchitekturEntwicklung und Pflege von Rollen- und BerechtigungskonzeptenPlanung und Durchführung von Schulungen sowie Pflege der DokumentationVertretung der Anwendungen in Gremien und Abstimmung mit StakeholdernErstellung von Reports und KPIs zur Steuerung der AnwendungenMitarbeit oder Leitung von Projekten sowie Übernahme weiterer Anwendungen DAS BRINGEN SIE MIT: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder ähnlicher RichtungBerufserfahrung in IT-Koordination, IT-Service-Management oder in Schnittstellenfunktionen zwischen IT und FachbereichKenntnisse in IT-Projektmanagement, agilen Methoden und IT-ManagementFundiertes Verständnis moderner IT-Systemlandschaften und Service-Management-ProzesseErfahrung im ERP- und CAFM-Umfeld, idealerweise mit SAP (insb.
Ensure overall contract management, including review and approval of external service provider (ESP) contracts, change orders and ensure services are delivered per contract.Act as primary company contact for assigned trial at the country level and ensures local/country team is tracking project progress against planned timelines and monitors patient recruitment rate to ensure that target enrollment will be met across the allocated countries.Drive study compliance by maintaining and updating trial management systems, using study tools and management reports available to analyze trial progress. Participates in preparation for and conduct of Health Authority (HA) inspections and internal Quality Assurance audits.Contribute to site level recruitment strategy and contingency planning and implementation in partnership with other functional areas to achieve clinical research target.Deliver competent vendor management at the country level to support the study and may submit requests for vendor services and support vendor selection.Contribute to patient understanding of protocol and patient safety by contributing to the review of country specific informed consent in accordance with procedural document/templates.Ensure trial subject safety in that all AEs/SAEs/PQCs are reported within the required reporting timelines and documented, as appropriate.Ensure Inspection readiness by maintaining complete, accurate and timely data and essential documents in systems utilized for trial management (e.g.
DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH In der Kundenbetreuung Logistik im Bereich Compound Management & Inlife Services in unserer Hauptverwaltung im Düsseldorfer Medienhafen bist du eine wichtige Unterstützung für das Team und übernimmst befristet für ein Jahr folgende Aufgaben: Dokumentation und Aktualisierung von Fahrzeuggutachten in unserem SystemPflege und Optimierung der Fahrzeugdaten unserer DienstleisterUnterstützung bei der Erstellung von Auswertungen der Performance unserer PartnerErstellung von ad hoc Reports nach Bedarf DAS BRINGST DU MIT Immatrikulation an einer Hochschule, Studium idealerweise mit wirtschaftswissenschaftlichem BezugTechnisches Verständnis wünschenswertZeit und Lust, uns bis zu 20 Stunden pro Woche zu unterstützenSehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und SchriftSouveränen Umgang mit dem MS Office-Paket Das sind wir Mit 14.500 Mitarbeitern weltweit und mehr als 60 Jahren Erfahrung bietet ALD Automotive | LeasePlan Full-Service-Leasing, flexible Abonnementdienste, Fuhrparkmanagement und Multimobilitätslösungen für Kunden aller Größenordnungen, darunter Großunternehmen, kleine und mittelständische Unternehmen, Freiberufler und Privatpersonen.
Maintain detailed notes and summary information within the Service Request Module and provide a regular summary. Reporting Track and report actual seat demand versus projected seat demand at the building level.Reports the current supply and capacity, and forecasts inventory changes, site metrics, activity and opportunities.
Job Description: To support Dyson Control Tower daily reporting - liaising with Customer Service & reporting Support Control Tower team to prepare all reports with Microsoft Excel skills Manage & coordinate with DGF counterparts for shipment monitoring to achieve on time performance Working with internal stakeholders (CS, IT, CDZ team etc) to ensure the report accuracy Requirements: Excellent communication skills Able to self-motivate & adapt to changes Good team player & problem solver Good Microsoft Excel skills
Your Profile Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or a related discipline.At least 4 years of experience in CMDB administration and ITSM process management.Strong understanding of IT service management frameworks, particularly ITIL.Hands-on experience with Configuration Management in ServiceNow.Solid knowledge of IT infrastructure, network architecture, and databases such as Microsoft SQL.Proficiency in data analysis and the creation of reports and dashboards.Excellent problem-solving skills and the ability to work independently with a focus on priorities.Strong communication and interpersonal skills.Ability to effectively train and educate others.Enthusiasm for learning and exploring new topics.Proficiency in English.
Wettbewerbsvergleiche, Zeitvergleiche) eine aktive Rolle Das Zusammenfassen komplexer Sachverhalte zu aussagekräftigen PowerPoint-Präsentationen sowie dafür ggf. notwendige Hintergrundrecherchen gehören ebenfalls zu Deinem Alltag Die Erstellung von detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports für die kaufmännische Leitung und Geschäftsführung rundet Dein spannendes Aufgabengebiet ab Kompetenzen, die überzeugen Du hast einen sehr guten Studienabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Controlling und/oder Finanz- und Rechnungswesen Durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten hast Du bereits erste relevante Praxiserfahrung gesammelt, die Du nun bei uns einbringst Vorzugsweise bringst Du bereits erste fundierte Kenntnisse der Investitionsrechnung, im Jahresabschluss sowie der Finanzanalyse mit Im Tagesgeschäft stellst Du Deine Praxisorientierung unter Beweis, bringst eigene Ideen ein und agierst als verlässlicher Teamplayer Je vielfältiger desto besser: Du verfügst über ein selbstbewusstes Auftreten, Einsatz- und Reisebereitschaft im In- und Ausland, Eigeninitiative und Flexibilität Du bist außerdem bereit, über Deine Wissensgrenzen hinauszugehen – in neue Themen arbeitest Du Dich in kurzer Zeit selbstständig ein und bist in der Lage, die Ergebnisse vor allen relevanten Ansprechpartnern zu vertreten Schlussendlich verfügst Du über sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint) Klare Vorteile Steige bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Wettbewerbsvergleiche, Zeitvergleiche) eine aktive Rolle Das Zusammenfassen komplexer Sachverhalte zu aussagekräftigen PowerPoint-Präsentationen sowie dafür ggf. notwendige Hintergrundrecherchen gehören ebenfalls zu Deinem Alltag Die Erstellung von detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports für die kaufmännische Leitung und Geschäftsführung rundet Dein spannendes Aufgabengebiet ab Kompetenzen, die überzeugen Du hast einen sehr guten Studienabschluss im Bereich der Wirtschaftswissenschaften mit dem Schwerpunkt Controlling und/oder Finanz- und Rechnungswesen Durch Praktika oder Werkstudententätigkeiten hast Du bereits erste relevante Praxiserfahrung gesammelt, die Du nun bei uns einbringst Vorzugsweise bringst Du bereits erste fundierte Kenntnisse der Investitionsrechnung, im Jahresabschluss sowie der Finanzanalyse mit Im Tagesgeschäft stellst Du Deine Praxisorientierung unter Beweis, bringst eigene Ideen ein und agierst als verlässlicher Teamplayer Je vielfältiger desto besser: Du verfügst über ein selbstbewusstes Auftreten, Einsatz- und Reisebereitschaft im In- und Ausland, Eigeninitiative und Flexibilität Du bist außerdem bereit, über Deine Wissensgrenzen hinauszugehen – in neue Themen arbeitest Du Dich in kurzer Zeit selbstständig ein und bist in der Lage, die Ergebnisse vor allen relevanten Ansprechpartnern zu vertreten Schlussendlich verfügst Du über sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse sowie einen sicheren Umgang mit MS-Office (insbesondere Excel und PowerPoint) Klare Vorteile Steige bei uns ein und profitiere von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Betreuung der Bestandskunden sowie Akquisition neuer Projekte Beratung von Kunden und Vertrieb moderner ICT- und Digitalisierungslösungen (Schwerpunkt: WAN-Netze, Cyber Security) Unterstützung im Angebotsprozess Mitwirkung bei Events wie Messen und Konferenzen, z.B. durch Präsentationen Vertriebsplanung und Erstellung von Reports Ihr Profil: Mehrjährige Vertriebserfahrung im Bereich Telekommunikationsprodukte/ Dienstleistungen bei Service Providern oder KRITIS-Netzbetreibern Ausgeprägte Akquisefähigkeiten Verhandlungserfahrung sowie sehr gute Marktkenntnisse im Bereich Telekommunikation Fundierte Kenntnisse in Ethernet, IP, MPLS, SDH, WDM, DSL Teamfähigkeit und Reisebereitschaft Rahmenparameter: Einsatzort: Remote (Vertriebsnetz in Bayern) Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Darüber hinaus verfolgen Sie offene Angebote nach, koordinieren interne Abstimmungen und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung Sie bereiten vertriebsrelevante Kennzahlen auf, erstellen regelmäßige Reports und Ad-hoc-Auswertungen und liefern damit eine fundierte Entscheidungsgrundlage für das Management. Sie unterstützen den Vertrieb bei der inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung von Kundenterminen, erstellen Präsentationsunterlagen, stellen relevante Daten zusammen und tragen so zu einer professionellen Außendarstellung bei Als Knotenpunkt im Vertriebsinnendienst arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und sorgen für reibungslose Abläufe DAS BRINGEN SIE MIT Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Umgang mit SAP.
Erfahrung im Lesen von Stromlaufplänen, CAD-Zeichnungen, Arbeitsplänen und Prüfanweisungen, um Arbeitsprozesse sicher und effizient umzusetzen. Anwenderkenntnisse in MS Office, um Reports und Dokumentationen zu erstellen und zu bearbeiten. Grundkenntnisse in Englisch, um technische Unterlagen zu verstehen und gegebenenfalls in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren.
Erfahrung im Lesen von Stromlaufplänen, CAD-Zeichnungen, Arbeitsplänen und Prüfanweisungen, um Arbeitsprozesse sicher und effizient umzusetzen. Anwenderkenntnisse in MS Office, um Reports und Dokumentationen zu erstellen und zu bearbeiten. Grundkenntnisse in Englisch, um technische Unterlagen zu verstehen und gegebenenfalls in einem internationalen Umfeld zu kommunizieren.
Darüber hinaus verfolgen Sie offene Angebote nach, koordinieren interne Abstimmungen und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung Sie bereiten vertriebsrelevante Kennzahlen auf, erstellen regelmäßige Reports und Ad-hoc-Auswertungen und liefern damit eine fundierte Entscheidungsgrundlage für das Management. Sie unterstützen den Vertrieb bei der inhaltlichen und organisatorischen Vorbereitung von Kundenterminen, erstellen Präsentationsunterlagen, stellen relevante Daten zusammen und tragen so zu einer professionellen Außendarstellung bei Als Knotenpunkt im Vertriebsinnendienst arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen und sorgen für reibungslose Abläufe DAS BRINGEN SIE MIT Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Umgang mit SAP.
Key Responsibilities: ·Provides specialized administrative support in the development, implementation, and marketing of our two HR development programs ·Serves as a central point of contact between prospective employees, vendors, staff, other departments, and/or external constituencies on day-to-day operational, and administrative matters; assists with meetings, special projects, and/or general problem resolution ·Coordinates activities and administration of program objectives; this requires engaging internal and external stakeholders ·Monitors and administers program/project expenses; may develop or participate in the development of funding proposals for the program ·Writes, edits, and coordinates development of course catalogs, promotional materials, educational materials, training manuals, newsletters, and/or brochures, as appropriate to the program ·Maintains program/project records, researches information and gathers and computes various data; prepares special and/or one-time reports, summaries, or replies to inquiries, selecting relevant data from a variety of sources. ·Performs miscellaneous job-related duties as assigned Skills / Requirements: ·Sophomore, Junior, or Senior level college student seeking an HR degree ·Advanced knowledge of Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, and PowerPoint) ·Very strong presentation and communication skills ·A very motivated individual who takes initiative and can work independently with minimal supervision ·Strong multi-tasker with ability to take direction from multiple sources WHY JOIN our DHL team?
Arbeitszeitveränderungen, Austrittsschreiben etc.)Personalstammdatenpflege in unseren ToolsLaufende Beratung unserer Mitarbeitenden in sozialversicherungsrechtlichen und lohnsteuerlichen FragestellungenUnterstützung bei der Umsetzung der gesetzlichen und kollektivvertraglichen ÄnderungenKorrespondenz mit BehördenErstellung von Reports sowie Datenaufbereitung für interne und externe Stellen Ihre Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische AusbildungAbgelegte PersonalverrechnungsprüfungMehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Industrieunternehmen in der PersonalverrechnungSehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel)Kenntnisse in SAP erwünschtGute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Beratung von KollegInnen / MitarbeiterInnenHohe Einsatzbereitschaft Unser Angebot / Ihre Benefits Zusätzliche Information (nicht verwendet) https://bewerbungen.vace.at/job/15420?
We are seeking a Principal Medical Writer to support full Clinical Study Report (CSR) writing for Phase 1 , protocol development, and preparation of regulatory modules (2.7.1/2.7.2) . This role requires strong writing skills and attention to detail to ensure high-quality, inspection-ready deliverables.
Prepare and conduct handover sessions to enable RPA/DPA experts from the business to take over maintenance and continuous improvement Properly document handover Perform code reviews As per four-eyes principle conduct code reviews of your colleagues’ implementations Provide detailed feedback Deliver status reports in project or team meetings Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Conduct Automation Academy onsite trainings Help further improving our methodology and align on best practices Support special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration) In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Ihre Aufgaben: Qualitätsvorausplanung für verschiedene automotive Komponenten und Zukaufteile im Rahmen des ProduktentstehungsprozessesVerantwortung für APQP (Advanced Product Quality Planning) und PPAP (Production Part Approval Process) bei externen LieferumfängenBeratung der Entwicklung hinsichtlich fertigungsgerechter und qualitätskonformer ProduktgestaltungPlanung und Koordination aller qualitätsrelevanten Aktivitäten bis zum Serienstart (Safe Launch)Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Analyse, 8D-Reports und Nachverfolgung von KorrekturmaßnahmenDurchführung von Lieferanten- und Prozessaudits nach VDA sowie Unterstützung bei der Qualifizierung neuer LieferantenSchnittstelle zwischen Entwicklung, Produktion, Logistik, Einkauf und externen Partnern zur Sicherstellung der QualitätsanforderungenAnwendung und Weiterentwicklung der Automotive Core Tools (z.
Key Responsibilities: Receptionist Greet and welcome visitors, ensuring a positive first impressionManage incoming calls and direct them appropriatelyMaintain an organized and tidy reception areaCoordinate visitor access and issue visitor badgesProvide high-quality customer service and assist with inquiries Administrative Support Assist with scheduling and coordination of meetings and appointmentsManage incoming and outgoing mail, including sorting and distributing packagesMaintain accurate records and files, including office supplies inventoryPrepare and distribute internal communications, memos, and announcementsAssist with travel arrangements and expense reimbursements Workplace Operations Ensure meeting rooms are set up and equipped with necessary technologyAssist with event coordination, including room bookings and catering arrangementsLiaise with vendors and suppliers for office supplies and maintenance requestsCoordinate office equipment repairs and maintenanceAssist with access card management and security procedures Health and Safety Monitor and report any health and safety hazards or incidentsEnsure compliance with workplace safety policies and proceduresConduct regular inspections of common areas and report maintenance issuesAssist with emergency response protocols and evacuation procedures Qualifications: High school diploma or equivalent (additional education/training is a plus)Proven experience in a receptionist or administrative roleStrong interpersonal and communication skillsExcellent customer service orientationProficient in using office software and equipment (e.g., Microsoft Office Suite, phone systems)Ability to prioritize and multitask in a fast-paced environmentAttention to detail and strong organizational skillsUnderstanding of basic health and safety regulations What we can do for you: At JLL, we make sure that you become the best version of yourself by helping you realise your full potential in an entrepreneurial and inclusive work environment.
Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder Eigenständige Vor- und Nachbereitung von Geschäftsreisen, Besprechungen und Management-Meetings Unterstützung der Geschäftsführung bei strategischen Fragestellungen, Strategieprozessen und der Umsetzung unternehmensweiter Ziele Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Reports, Auswertungen und Protokollen Koordination von Aufgaben, Terminen und Prozessen auf Management-Ebene Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation der Unternehmensausrichtung Diese Rolle ist ideal für Personen, die nah an Entscheidungen arbeiten, Verantwortung übernehmen und ihre organisatorischen sowie strategischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten.
Lead-Generierung und -Qualifizierung: Du identifizierst potenzielle Kunden über verschiedene Kanäle (LinkedIn, E-Mail, Events, Telefon, Partnernetzwerke).Erstansprache und Bedarfsermittlung: Du analysierst die Kundenbedürfnisse im Bereich Data Analytics, BI und Datenmanagement.Du bist zuständig für die Terminvereinbarung mit dem Solution- & Sales Management.Du verantwortest eigenständig die Weiterentwicklung der Opportunities bis zur Stage Sondierung sowie die Pflege und Dokumentation der Opportunities und Aktivitäten in Salesforce.In Zusammenarbeit mit Sales & Marketing optimierst du laufend unsere Kampagnen sowie die Zielgruppenansprache.Du beobachtest laufend den Markt und Wettbewerb im Umfeld von Data Analytics, Cloud-Services und IT-Consulting.Du unterstützt bei der Lead-Nurturing-Strategie und der Erstellung von Sales-Reports. Das bringst du mit Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Outbound Sales im B2B Umfeld (nach Möglichkeit in der IT-Branche).
WIR BIETEN IHNEN Eine attraktive, übertarifliche Entlohnung auf Basis eines DGB-Tarifvertrags Eine Übernahme in Festanstellung nach einem erfolgreichen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden im Rahmen von 07:00 - 15:30 Uhr Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr; Urlaubsgewährung bereits innerhalb der Probezeit Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Mitarbeiter (m/w/d) Einen persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause, der Sie umfassend betreut und Ihnen für alle Anliegen zur Verfügung steht IHRE AUFGABEN Mitarbeit im laufenden Geschäftsbetrieb der Verwaltung Abwicklung und Nachverfolgung von Bestellvorgängen Ausarbeitung, Betreuung und Kontrolle von Angeboten Planung von Meetings sowie Erstellung von Reports Interne und externe Kommunikation mit den anderen Fachbereichen Aktualisierung von Stammdaten sowie strukturierte Datenverwaltung IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement / Bürokommunikation oder vergleichbar Kaufmännische Erfahrung im verwaltenden Bereich und/oder der Assistenz Sicherer Umgang mit der EDV wie dem Office-Paket und idealerweise SAP Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kommunikationsfähigkeiten, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise Ausgeprägtes Organisationsvermögen und verbindliches Auftreten IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
WIR BIETEN IHNEN Attraktive, übertarifliche Vergütung gemäß DGB-Tarifvertrag Geregelte Arbeitsstunden in Teilzeit (möglich zwischen 20 und 30 Wochenarbeitsstunden) Urlaubs- und Weihnachtsgeld für eine finanzielle Anerkennung Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr, Urlaubsgewährung bereits während der Probezeit Hervorragende Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Karriereaussichten Persönliche Betreuung und umfassende Beratung, stets an Ihrer Seite Attraktive Prämienzahlung für die erfolgreiche Empfehlung neuer Mitarbeitenden Individuelle Weiterbildungsangebote und gezielte Betreuung zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung Exklusive Sonderangebote durch Corporate Benefits bei einer Vielzahl von Top-Marken und Dienstleistungen IHRE AUFGABEN Kaufmännische Betreuung und Abwicklung von Projekten für CNC-Maschinen Prüfung, Umsetzung und Verwaltung von Kaufverträgen sowie Lasten- und Pflichtenheften Anlage und Bearbeitung von Aufträgen inklusive Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Lieferscheinen und Gutschriften Terminverfolgung laufender Projekte in enger Abstimmung mit Service, Projektierung, Vertrieb und Kunden Erstellung von Reports, Statistiken sowie Pflege der auftragsbezogenen Dokumentation IHR PROFIL Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Auftragsabwicklung Sicherer Umgang mit MS Office und Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise Dynamics 365 Business Central Verhandlungssichere Deutschkenntnisse Ein hohes Maß an Serviceorientierung, strukturierte, sorgfältige und proaktive Arbeitsweise IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
Responsibilities: Activate new clients allocated in the portfolio according to the established sales plan.Manage the existing client portfolio, offering support, consultation, and personalized solutions to increase client loyalty and drive business growth through cross-selling and up-selling activities.Identify client needs and the potential for using DKV services and products for prospects and existing clients.Design customized offers that address the potential and specific activities of clients (e.g., route proposals, fueling solutions, comparative price analyses, fueling station recommendations, product and service recommendations with client-specific attributes).Initiate the process and monitor the commercial conditions offered to clients until implementation, in accordance with DKV standards and procedures.Analyze the allocated portfolio and implement measures to reduce and prevent client losses and decreases in client turnover, adapting commercial conditions to maximize the use of DKV products and services and increase portfolio profitability.Present additional product offers to clients, as well as offers for the products already used, in order to increase the utilization of products in the client portfolio.Process customer requests and complaints, communicating efficiently with support departments to clarify reported issues.Cooperate with Field Sales, Telesales, Back Office, and Credit Control departments to serve clients while adhering to DKV policies and procedures.Implement company commercial policies to promote and enhance the presence of the company’s products/services in the allocated area.Prepares periodic reports on activities performed or upon the manager's request.Responsible for the accuracy of the information provided to line managers and to the departments of the company with which collaborates What makes you stand out Minimum 2-4 years of experience in a similar positionRelevant experience in managing a client portfolioStrong skills in promoting products and services to clientsExcellent communication and teamwork skillsExcellent organizational, planning, and time management skillsCustomer-oriented and results-drivenAnalytical thinking and financial understandingAbility to analyze dataEnglish language – intermediate levelAdvanced MS Office skillsKnowledge of SAP is an advantageProactive attitude We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung der Qualitätsvorausplanung (APQP) für komplexe automotive Komponenten und Zukaufteile im Rahmen des ProduktentstehungsprozessesEigenverantwortliche Durchführung und Bewertung von PPAP-Prozessen für externe LieferumfängeBeratung von Entwicklung und Konstruktion hinsichtlich qualitätsgerechter und fertigungstauglicher ProduktgestaltungKoordination aller qualitätsrelevanten Maßnahmen bis zum Serienanlauf inklusive Safe Launch PlanungSelbstständige Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen (inkl. 8D-Reports, Ursachenanalyse, Ableitung und Verfolgung von Korrekturmaßnahmen)Durchführung und Nachbereitung von Prozessaudits und Lieferantenaudits nach VDA 6.3 sowie aktive Unterstützung bei der LieferantenqualifizierungZentrale Schnittstelle zu Entwicklung, Fertigung, Einkauf, Logistik und externen Partnern zur Sicherstellung der QualitätsanforderungenAnwendung, Moderation und Weiterentwicklung der Automotive Core Tools (z.
Controlling und Abrechnung der Geschäftsreisen Sachbearbeitung, Koordination und Verwaltung zugeordneter Sachthemen, z. B. Kostenstellenverantwortung Erstellen von Reports und Statistiken in Excel und Präsentationen in Powerpoint, sowie die Pflege von Datenbanken Abstimmung von Kundenterminen und Pflege von Kontakten inkl.
Controlling und Abrechnung der Geschäftsreisen Sachbearbeitung, Koordination und Verwaltung zugeordneter Sachthemen, z. B. Kostenstellenverantwortung Erstellen von Reports und Statistiken in Excel und Präsentationen in Powerpoint, sowie die Pflege von Datenbanken Abstimmung von Kundenterminen und Pflege von Kontakten inkl.
Ihre Aufgaben Unterstützung der PCMs in der täglichen Arbeit, auch im internationalen Umfeld Unterlagen für jährliche Konformitätsbewertung vorbereiten Vorbereitung und Recherche für Risk-Assessment Zusammenstellung und Pflege von produktspezifischen Technical Files Verantwortliche Zusammenstellung von produktspezifischen Summarized Technical Documentation (STED) Unterlagen für die internationale Registrierung Verantwortliche Zusammenstellung von produkt-spezifischen Unterlagen für die Klinische Bewertung (CER = Clinical Evaluation Report) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches oder technisches Studium, Technikerausbildung oder Technischer Betriebswirt Berufserfahrung in dem oben aufgeführten Aufgabenbereich Grundkenntnisse im regulatorischen Umfeld von Medizinprodukten hilfreich Sehr gutes Organisationstalent und Flexibilität Selbständige, strukturierte sowie verantwortungsbewusste Arbeitsweise Hohe Leistungsbereitschaft sowie Bereitschaft zur flexiblen Gestaltung der Arbeitszeit Grundkenntnisse im regulatorischen Umfeld von Medizinprodukten hilfreich Sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
For this purpose, you research technical and market‑relevant information, analyse the results and derive targeted measures to ensure and improve service qualityYou work confidently with relevant systems such as ticketing, monitoring and backend systems as well as partner portals. You create, analyse and use KPIs and technical reports to steer and continuously improve operational qualityIn addition, you handle basic technical enquiries related to AC charging infrastructure, perform initial diagnostics, analyse error patterns and initiate appropriate corrective measures.