Sie arbeiten mit Partner:innen bei länderspezifischen Zulassungen in Abstimmung mit Regulatory Affairs zusammen und erstellen monatliche und quartalsweise Umsatz- und Pipeline-Reports. Was bieten wir Ihnen? Ein wertorientiertes Unternehmen mit Herz und Vision. Ein zukunftsorientierter und sicherer Arbeitsplatz bei einem der führenden mittelständischen Medizintechnikunternehmen.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Betreuung der Bestandskunden sowie Akquisition neuer Projekte Beratung von Kunden und Vertrieb moderner ICT- und Digitalisierungslösungen (Schwerpunkt: WAN-Netze, Cyber Security) Unterstützung im Angebotsprozess Mitwirkung bei Events wie Messen und Konferenzen, z.B. durch Präsentationen Vertriebsplanung und Erstellung von Reports Ihr Profil: Mehrjährige Vertriebserfahrung im Bereich Telekommunikationsprodukte/ Dienstleistungen bei Service Providern oder KRITIS-Netzbetreibern Ausgeprägte Akquisefähigkeiten Verhandlungserfahrung sowie sehr gute Marktkenntnisse im Bereich Telekommunikation Fundierte Kenntnisse in Ethernet, IP, MPLS, SDH, WDM, DSL Teamfähigkeit und Reisebereitschaft Rahmenparameter: Einsatzort: Remote (Vertriebsnetz in Bayern) Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
Ihre Aufgaben: Direkter Vertrieb der Komponenten im Bereich Fördertechnik Neukundenakquisition und Betreuung der BestandskundenAufbau und Ausbau von langfristigen KundenbeziehungenStändige Markt- und WettbewerbsbeobachtungEntwicklung von kundenspezifischen Lösungen und Umsetzung geeigneter VertriebsmaßnahmenVerfassen von Reports für die VertriebsleitungProaktive Abstimmung mit anderen Abteilungen für eine reibungslose Angebots- und AuftragsabwicklungVorgenannte Tätigkeiten führen Sie nach der Einarbeitung überwiegend von Ihrem Wohnort bzw. vom Homeoffice aus Ihr Profil: Abgeschlossene kaufm.
Entwickle aussagekräftige KPIs und implementiere smarte Tracking-Systeme. Analysiere Budgets, überwache Performance und erstelle Reports, die wirklich Mehrwert schaffen.Digitale Plattformen gestalten Baue kollaborative Teamsites auf, die Teams wirklich verbinden. Passe Plattformen an individuelle Projektbedürfnisse an und bringe allen bei, wie sie optimal genutzt werden.
Deine Aufgaben Key Responsibilities: Design and Development: Maintain business applications using Microsoft Power Platform, including Power Apps, Power Automate, and Power BI. Develop/Change custom applications, workflows, and reports to meet business requirements. Application Administration: Manage and administer Power Platform environments, including security, data loss prevention, and compliance.
Unterstützung bei der Erstellung und Planung von Content für Website, Blog und Social Media (LinkedIn, X, YouTube)Mitwirkung im täglichen Social-Media-Management: Posts vorbereiten, veröffentlichen, Performance beobachtenAufbereitung technischer Inhalte in leicht verständlichen, ansprechenden TextUnterstützung bei Kampagnenmaterialien wie E-Mail-Texten, Landingpages und visuellen AssetsEinfache Multimedia-Inhalte (Kurzvideos, Clips, Captions)Monitoring von Community-Aktivitäten und WettbewerbernSammeln grundlegender Analytics-Daten und Erstellen einfacher Reports Content- und TextkompetenzSocial-Media-Management Skills (Routine im Planen und Veröffentlichen von Posts (LinkedIn, X, YouTube)Verständnis für E-Mail-Marketing, Landingpages und Kampagnen-MechanikenUmgang mit Tools für Kurzvideos/Clips (z.B.
#sort: 650#SPM# Durchführung einer grundlegenden Wettbewerbsanalyse basierend auf teilweise vorhandenen Reports und Daten im Bereich Power-to-X sowie anschließendem kontinuierlichem MonitoringEigenständige Recherchen, Analysen und Aufbereitungen von umfangreichen Berichten, wissenschaftlichen Studien, Marktanalysen und weiteren relevanten DokumentenErstellen von Metastudien zur Identifikation von Marktchancen und Risiken sowie Standortanalysen für die Akquisition neuer Projekte in Zusammenarbeit mit Business DevelopmentAufbereitung der Ergebnisse des Monitorings in regelmäßigen Reportings für die Geschäftsführung sowie den Führungskräften in den Bereichen Technik, Sales und Projektmanagement Mitarbeit in der Redaktionsplanung unseres Communication Bereichs, um die Kenntnisse aus dem Monitoring in das Timing von INERATEC-Content einfließen zu lassenEin abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Nachhaltigkeitsmanagement oder einer vergleichbaren FachrichtungIdealerweise erste Erfahrung in Metastudien, Literaturrecherche sowie erste Einblicke in Themen wie Marktanalysen, Wettbewerbsmonitoring oder strategisches Business Development durch Praktika oder ÄhnlichesInteresse an Climate TechSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftEigenverantwortliches Arbeiten und eine sorgfältige, strukturierte ArbeitsweiseAusgeprägte Fähigkeit zur Analyse und Strukturierung komplexer Informationen aus wissenschaftlichen und wirtschaftlichen ReportsEin stark wachsendes Start-Up mit einer klaren MissionAbwechslungsreiche & verantwortungsvolle AufgabenViel Platz für Eigeninitiative und Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche EntwicklungFlexible ArbeitszeitenFlache Hierarchien und offene UnternehmenskulturKostenlose Getränke & Snacks
Was wir Ihnen bieten: 50.000,00 - 55.000,00 EUR Brutto jährlich, je nach QualifikationUnbefristete FestanstellungUmfangreiche Schulungs- und EntwicklungsmöglichkeitenGestaltungsspielraum in einem innovativen ProduktionsumfeldKollegiale Einarbeitung und starke TeamkulturAttraktive Corporate BenefitsMitarbeit an hochwertigen Markenprodukten mit internationaler Präsenz Was Sie erwartet: Planung und Optimierung von Produktionsprozessen und BetriebsmittelnAnalyse und Weiterentwicklung von FertigungstechnologienBegleitung und Umsetzung von Maschinen-NeuinvestitionenAnwendung und Weiterentwicklung von Lean-Management-MethodenErgonomische und sicherheitstechnische Gestaltung von ArbeitsplätzenErstellung von Reports und regelmäßige Berichterstattung an die ProduktionsleitungZusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie gelegentliche Lieferantenbesuche Was Sie mitbringen: Technische Ausbildung oder Studium im Bereich Fertigungstechnik, Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder vergleichbarErfahrung im Produktionsumfeld von VorteilKenntnisse im Projektmanagement sowie betriebswirtschaftliches GrundverständnisErfahrung mit Lean-Methoden und idealerweise ZeitwirtschaftStrukturierte, analytische und lösungsorientierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und ausgeprägte KommunikationsstärkeBereitschaft zu vereinzelten DienstreisenNoch im Job?
Key Responsibilities: ·Provides specialized administrative support in the development, implementation, and marketing of our two HR development programs ·Serves as a central point of contact between prospective employees, vendors, staff, other departments, and/or external constituencies on day-to-day operational, and administrative matters; assists with meetings, special projects, and/or general problem resolution ·Coordinates activities and administration of program objectives; this requires engaging internal and external stakeholders ·Monitors and administers program/project expenses; may develop or participate in the development of funding proposals for the program ·Writes, edits, and coordinates development of course catalogs, promotional materials, educational materials, training manuals, newsletters, and/or brochures, as appropriate to the program ·Maintains program/project records, researches information and gathers and computes various data; prepares special and/or one-time reports, summaries, or replies to inquiries, selecting relevant data from a variety of sources. ·Performs miscellaneous job-related duties as assigned Skills / Requirements: ·Sophomore, Junior, or Senior level college student seeking an HR degree ·Advanced knowledge of Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, and PowerPoint) ·Very strong presentation and communication skills ·A very motivated individual who takes initiative and can work independently with minimal supervision ·Strong multi-tasker with ability to take direction from multiple sources WHY JOIN our DHL team?
Strategie, Budget, Timing und Mechaniken Analyse der Promotions-Performance und Ableitung von Optimierungen Weitergabe von Insights an Marketing, Sales, Category Management und Finance Pricing & Pack Price Architecture (PPA) Bewertung und Optimierung bestehender Preisstrategien Monitoring von Wettbewerberpreisen und Ableitung von Empfehlungen Entwicklung von Pricing-Strategien für neue Produkte in Zusammenarbeit mit relevanten Teams RGM Opportunity Identification Durchführung von Analysen zur Identifikation von Wachstumschancen Ableitung strategischer Prioritäten und Präsentation an das Management Channel- & Portfolio-Strategien Entwicklung kanalübergreifender Konzepte und Go-to-Market-Pläne Abstimmung von Pricing- und Promotion-Konzepten mit POS-Aktivierungen Reporting & Performance Tracking Erstellung von Reports und Dashboards, KPI-Tracking und Wettbewerbsanalysen Enge Zusammenarbeit mit Category Management, Sales, Marketing, Finance und internationalen Märkten Die Kapitel deiner bisherigen Story: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Finance 3–5 Jahre Berufserfahrung im FMCG-/CPG-Sektor, idealerweise in Revenue Growth, Pricing, Promotion oder Category Management Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie sicherer Umgang mit BI-Tools wie Power BI und Excel Starke Kommunikations- und Projektmanagement-Skills, um komplexe Themen auf Management-Level zu steuern Du arbeitest proaktiv, bist hands-on und motiviert, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen Fließende Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
(Amazon/B2C and B2B) Fixed Asset Review Backup for accounts payable, accounts receivable functions as needed. Analyze financial data and prepare reports for management review. Collaborate with team members to improve accounting processes and procedures. Support audits by providing necessary documentation and information.
(Amazon/B2C and B2B) Fixed Asset Review Backup for accounts payable, accounts receivable and payroll functions as needed. Analyze financial data and prepare reports for management review. Collaborate with team members to improve accounting processes and procedures. Support audits by providing necessary documentation and information.
Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Planung, Vorbereitung und Logistik. Sie erstellen regelmäßige KPI-Reports zu Traffic, Leads und Conversions. Sie sind verantwortlich für das Marketingbudget und eine effiziente Budgetsteuerung. Was bieten wir Ihnen?
Mein Arbeitgeber Unser Mandant ist ein international tätiges Handelsunternehmen, das seit mehreren Jahrzehnten führende Einzelhändler in Europa, Nordamerika, Australien und Asien mit Hardgoods beliefert Das Unternehmen zeichnet sich durch seine starke internationale Präsenz, langjährige Lieferantenbeziehungen - insbesondere in China – sowie eine offene, kollegiale und unternehmerische Arbeitskultur ausAm Standort Essen erwartet Sie ein kleines, dynamisches Team, das gerade im Aufbau ist und in dem Sie eine wichtige Rolle einnehmen werden Steuerung von Produkt- und Ausschreibungsprojekten Einholung, Prüfung und Aufbereitung von Produktdaten, Angeboten und KalkulationenOrganisation und Überwachung von MusterprozessenUnterstützung bei Angebotsvorbereitungen und Präsentationen für große EinzelhändlerErstellung von Export- und Lieferdokumenten sowie Tracking laufender SendungenPflege von Projektakten, Reports und SystemdatenMitwirkung bei der Entwicklung neuer Produktideen und saisonaler ThemenweltenDurchführung von Markt- und WettbewerbsrecherchenUnterstützung bei wöchentlichen sowie saisonalen Aktionsplanungen Fundierte Berufserfahrung im Produktmanagement, Einkauf oder in der Zusammenarbeit mit großen Einzelhändlern Kenntnisse im Bereich Import, Produktion oder Qualitätsprozesse von Hartwaren (Non-Food)Verständnis für Produktkalkulationen Sehr gute Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseSicherer Umgang mit Excel und SAPStrukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes Auge für DetailsHohe Eigenmotivation, Organisationsstärke und Fähigkeit, unter Zeitdruck fokussiert zu arbeiten Attraktives Gesamtvergütungspaket inkl.
Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Drive improvement to eliminate unacceptable risk and to achieve the required safety standards cost effectively. Report back to senior management on the findings and corrective action taken. To action/follow up all near miss/accident reports and liaise directly with the HSE for all reportable incidents.
As Process Chemist, you will act as the operational eye of the chemical process, ensuring chemical stability, safety, and product quality throughout solid propellant manufacturing. You will report to the Chemical Manager and work closely with Process Engineering, Production, and Quality teams. Your key responsibilities include: Process monitoring & control - Perform in-process chemical monitoring during mixing, vacuuming, and polymerization stages - Verify critical parameters such as viscosity, temperature, vacuum level, reaction stability, and material homogeneity - Support process adjustments in coordination with Senior Chemical Engineers and Process Engineers - Ensure strict adherence to recipe-specific instructions, SOPs, and defined operational limits Sampling & analytical testing - Collect samples at defined control points throughout the production process - Conduct laboratory analyses, including moisture analysis, viscosity and density measurements, reaction stability assessments, and visual inspections - Ensure correct sample identification, labeling, and full batch traceability Documentation & data integrity - Record all measurements, test results, and observations in laboratory logs and LIMS/ERP systems - Ensure full traceability of batches, deviations, and corrective actions - Support preparation and review of batch records and process documentation Deviation handling & escalation - Immediately report deviations, abnormalities, or safety concerns - Participate in preliminary root-cause analyses (RCA) and propose preventive measures Collaboration & HSE - Work closely with Process Engineers, Shift Managers, and Quality Control to ensure smooth production flow - Support training of operators on chemical handling and process compliance - Ensure full compliance with HSE, MSDS, and PPE requirements in lab and production environments We are looking for a hands-on, detail-oriented chemist who thrives in a structured, safety-critical production environment and takes pride in precision, documentation, and chemical control.
What you can expect You support the creation, analysis, and presentation of core HR reports, such as headcount, FTE, turnover, and recruiting KPIs.You contribute to the development, enhancement, and automation of HR reporting solutions, including Power BI and Excel.You conduct ad hoc analyses and translate insights into clear, management‑ready presentations.You support HR cost planning, budgeting processes, and forecasting activities.You actively participate in HR projects, for example related to new reporting tools or people analytics initiatives.You help drive the standardization and documentation of HR reporting processes.You collaborate closely with the HR Controlling team and take ownership of your own scope while supporting the implementation of the company’s overall strategy.
As Process Chemist, you will act as the operational eye of the chemical process, ensuring chemical stability, safety, and product quality throughout solid propellant manufacturing. You will report to the Chemical Manager and work closely with Process Engineering, Production, and Quality teams. Your key responsibilities include: Process monitoring & control - Perform in-process chemical monitoring during mixing, vacuuming, and polymerization stages - Verify critical parameters such as viscosity, temperature, vacuum level, reaction stability, and material homogeneity - Support process adjustments in coordination with Senior Chemical Engineers and Process Engineers - Ensure strict adherence to recipe-specific instructions, SOPs, and defined operational limits Sampling & analytical testing - Collect samples at defined control points throughout the production process - Conduct laboratory analyses, including moisture analysis, viscosity and density measurements, reaction stability assessments, and visual inspections - Ensure correct sample identification, labeling, and full batch traceability Documentation & data integrity - Record all measurements, test results, and observations in laboratory logs and LIMS/ERP systems - Ensure full traceability of batches, deviations, and corrective actions Support preparation and review of batch records and process documentation Deviation handling & escalation - Immediately report deviations, abnormalities, or safety concerns - Participate in preliminary root-cause analyses (RCA) and propose preventive measures Collaboration & HSE - Work closely with Process Engineers, Shift Managers, and Quality Control to ensure smooth production flow - Support training of operators on chemical handling and process compliance - Ensure full compliance with HSE, MSDS, and PPE requirements in lab and production environments We are looking for a hands-on, detail-oriented chemist who thrives in a structured, safety-critical production environment and takes pride in precision, documentation, and chemical control.
Ihre Aufgaben Business & Performance Planning:Unterstützung bei der globalen Planung und Prognoseprozessen Mitwirkung bei der Aufbereitung relevanter Datengrundlagen für Analysen und EntscheidungsprozesseErstellung von Präsentationen für den FührungskreisReporting & Pricing:Erstellung von Performance-Reports (z. B. Kunden- und Regionenanalysen)Unterstützung bei Pricing-Analysen und Entwicklung von Pricing-ToolsUnterstützung bei MonatsabschlusstätigkeitenAnalytics & Reporting ExcellenceMitwirkung bei der Entwicklung neuer Reports sowie der Optimierung von Datenerfassungs- und AuswertungsprozessenUnterstützung bei der Implementierung von Standards, Templates und Automatisierungen im Reporting Ihr Profil Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer StudiengangInteresse an Themen wie strategische Planung, Datenanalyse und PreisgestaltungAnalytisches Denken und sicherer Umgang mit ZahlenErste Erfahrungen mit Datenanalysetools (z.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team in Herzen von München einen Recruiter (m/w/d) Deine Aufgaben: Als professioneller Ansprechpartner betreust Du unsere Bewerber Die Erstellung der Stellenanzeigen für Onlineplattformen, liegen in Deiner kreativen Hand Du führst Vorstellungsgespräche über Teams, Telefon oder auch persönlich Bewerberexposés bekommen Deine Handschrift und sind versandfertig für unsere Sales Abteilung Gemeinsam mit unserem Accountmanagement bearbeitest Du bestehende Aufträge und stellst die Kandidaten bei unseren Kunden vor Du führst die Vertragsverhandlungen mit unseren Kandidaten Du wirst der zukünftige Ansprechpartner für Schulen sowie diverse Weiterbildungsträger Du identifizierst zukünftige Bedarfe fest und baust dir frühzeitig ein Kandidatennetzwerk auf Die Erstellung von Statistiken und Reports gehören auch zu Deinen Aufgaben sowie die Teilnahme an regelmäßigen Meetings und Konferenzen Dein Profil: Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit oder ein abgeschlossenes Studium Du bringt ein großes Interesse sowie Affinität für den Bereich Recruiting und Personalmarketing Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie selbständige und strukturierte Arbeitsweise Sympathisches und verbindliches Auftreten sowie überdurchschnittliche soziale Kompetenz Unsere Benefits für dich: Flache Hierarchien in einem dynamischen Team mit YOU-Kultur Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie Homeoffice und Remote Möglichkeiten Eine attraktive Vergütung sowie Bonuszuzahlungen Modernste IT-Ausstattung sowie ein ergonomischer Arbeitsplatz 30 Urlaubstage im Jahr Transparente Kommunikation und Karriereplanung mit der Geschäftsführung Gesetzliche und freiwillige Zuzahlung von YOUnivers zu Deiner Altersvorsorge (bAV) Du erhältst eine Spenditcard zur freien Verfügung Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen Gemeinsame Team Events Haben wir dein Interesse geweckt?
Was Sie erwartet: Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und AufträgenBetreuung von Bestandskunden und Akquise neuer Kunden Unterstützung des Außendienstes bei VertriebsaktivitätenAbwicklung und Überwachung von KundenaufträgenPflege von Kunden- und AuftragsdatenBearbeitung von KundenanfragenErstellung von Auswertungen und Reports Was Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung von Vorteil sowie gutes kaufmännisches Verständnis Sicherer Umgang mit Microsoft-Office Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Schnelle Auffassungsgabe und KommunikationsstärkeSie haben Fragen zum Thema Personaldienstleistung?
As Chief Chemical Engineer / Manager, you will be the scientific authority for solid propellant production and a key leader in our production organization. You will have two direct reports (chemists/technologists) and report to the Chief Production Officer (CPO) based in Vojens, Denmark. Your main responsibilities will include: Own the chemistry of our solid propellants – develop, document, and validate all fuel formulations and recipe control standardsDefine and maintain critical process parameters (temperature, mixing time, vacuum, catalysts, etc.) and ensure robust process windows from lab scale to full-scale productionLead and manage the analytical laboratory: raw material testing, in-process testing, test methodologies, calibration, documentation, and data traceabilityDrive recipe change control – plan and execute pilot batches, validation, and transfer to production, including updates of SOPs and work instructionsConduct root-cause analysis in collaboration with Process Engineering and Maintenance to address recurring defects, quality deviations and process instabilityEnsure full batch traceability and strong HSE practices for hazardous materials (classification, storage, transport, and safe handling)Collaborate closely with Quality Control to define sampling plans, acceptance criteria and CAPA activities (Corrective and Preventive Actions)Contribute to supplier qualification and material approval, including definition and verification of technical specificationsContinuously improve yield, scrap rate and recipe cost through optimization of formulations and process parametersMaintain and prepare documentation for ISO, AQAP and defense-quality audits related to chemical operationsLead, coach, and develop your team of chemists and technologists and help build a strong safety- and quality-driven culture on site We are looking for an experienced and hands-on chemical leader who thrives in a high-tech, safety-critical production environment and enjoys building something new.
Main Responsibilities: • Post incoming payments and manage vendor accounts • Reconcile AP sub-ledger to the general ledger • Assist in preparing balance confirmations and reports • Support month-end activities and documentation • Review and process vendor invoices and employee expense claims in accordance with company policies • Perform 3-way matching for purchase orders, invoices, and receipts • Prepare and execute regular payment runs (wires, ACH, checks) • Reconcile vendor accounts and resolve discrepancies or payment issues • Assist with AP month-end closing, including journal entries and accruals • Maintain accurate AP ledger records and support general ledger integrity • Communicate with vendors and internal stakeholders to ensure timely resolution of issues • Support internal and external audit requirements with documentation • Contribute to the improvement of AP procedures and participate in system/process updates What makes you stand out • Degree in Accounting, Finance, or related field • 2–3 years of experience in AP or accounting • Familiarity with ERP systems and accounting principles • Detail-oriented with good time management skills • Solid understanding of accounting principles (GAAP/IFRS) • Strong Excel skills and attention to detail • Effective communication and organizational skills • Ability to work under deadlines and manage multiple priorities • Experience in a high-volume or shared services AP environment • Attention to detail
Deine Aufgaben Betreuung strategischer Kunden für Hamelin-Marken, inklusive Umsatz- und Ertragsverantwortung Erreichen der Absatz- und Umsatzziele sowie kontinuierliche Umsatzkontrolle Jährliche Budgetplanung und Forecast in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management Neukundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Führen von Preis- und Konditionsverhandlungen, inklusive Jahresgespräche Sicherstellung der Produktpräsenz in Kundenlayouts und Katalogen in Abstimmung mit dem Marketing Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Teilnahme an Messen und projektbasierte Aufgaben Erstellung von monatlichen Reports und Berichten für den Sales Director Retail Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und neuen Produktideen Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Preisverhandlungen für Eigenmarkenprodukte mit den Kunden Was Du mitbringen solltest Abgeschlossenes Studium oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Vertriebserfahrung im Konsumgüterbereich (Food/Non-Food) Gute Kenntnisse relevanter Vertriebskanäle und Verhandlungsgeschick Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und Überzeugungskraft Hohe Reisebereitschaft, Kommunikationsstärke und Eigenmotivation Zielorientierung sowie Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office und gutes Zahlenverständnis Was erwartet dich bei uns?
Tasks & responsibilities Assist in the reception of visitors (customers, business partners, internal employees) Assist the financial accounting department in posting all transactions as they occur Support in the creation of customer master data in the ERP system Assist in the management of travel expense reports Support in the communication with external persons Help to manage stationery and company cars Support in administrative tasks Profile University student or degree in economics or in a similar field Previous experience in accounting, administration will be considered as a plus Excellent German/Italian skills and good English Skills Knowledge of Microsoft Office Good oral and written communication skills Excellent organizational skills Workplace: Bolzano, IT If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!
Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.
Wir möchten, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst - durch: ein attraktives Gehaltspaket einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für Ideen kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen sowie Aufträge per Telefon, E-Mail und ggf. über unseren Webshop Du erstellst Angebote, prüfst Preise und Konditionen und stimmst dich dabei eng mit dem Vertrieb ab Du betreust bestehende Kundenbeziehungen aktiv und unterstützt bei Angebotsprozessen sowie bei Nachkauf- und Cross-Selling-Maßnahmen Du arbeitest eng mit dem Außen- und Innendienst sowie unserem Einkaufsteam zusammen Du übernimmst die Auftragsfreigabe, koordinierst Liefertermine und behältst diese zuverlässig im Blick Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System und erstellst Reports sowie Auswertungen Du unterstützt bei Vertriebsprojekten, im Reklamationsmanagement sowie in der After-Sales-Betreuung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes verkäuferisches Denken Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist Wir haben Dein Interesse geweckt?
TestingErstellung und Weiterentwicklung von Landingpages sowie Content-Management in Abstimmung mit dem Digital MarketingPlanung, Steuerung und Analyse aller Paid-Media-Aktivitäten (Jahres- und Quartalsplanung, Performance-Review, operative Anpassungen)Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen und Optimierung digitaler Kampagnen entsprechend Nutzerverhalten und MarktbedarfMitarbeit an Budgetprozessen, Forecasts und langfristiger DigitalplanungErstellung wöchentlicher KPI-Reports für digitale PerformanceFachliche Führung eines/einer Digital Marketing Manager (Schwerpunkt CRM) sowie enge Verzahnung mit dem GesamtmarketingVerantwortung zentraler Digital-KPIs über Website, App, CRM und Social Media Fundierte Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise mit E-Commerce- oder performanceorientiertem FokusFundiertes Know-how in den Bereichen Performance Marketing, datengetriebener Analyse und KampagnensteuerungErfahrung in Wachstumssteuerung (Traffic, Conversion, Umsatz, Profitabilität)Stark in Projektmanagement und in der Steuerung von Agenturen und DienstleisternAnalytische, strukturierte und unternehmerische DenkweiseKommunikationsstärke in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von VorteilTeamorientiert, zuverlässig und sicher in Priorisierung und Ressourcenplanung Vielseitige, verantwortungsvolle Rolle mit klaren EntwicklungsperspektivenUnbefristete Festanstellung und 30 UrlaubstageZuschüsse zu Mobilität sowie moderne Arbeitsumgebung in zentraler LageKollegiales, wertschätzendes Team und moderne UnternehmenskulturZusatzangebote und attraktive Benefits Gehaltsinformationen Marktgerechtes, leistungsorientiertes Vergütungspaket Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 860911/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Aufenthalts- und Arbeitserlaubnisse, Immatrikulationsbescheinigungen, Renteneintritt), pflegst Personaldaten und stellst die vollständige und korrekte Archivierung aller personalrelevanten Dokumente sicher.Reporting, Controlling & Qualitätssicherung: Du überwachst abrechnungsrelevante Kennzahlen und Reports, leitest Handlungsempfehlungen ab und führst regelmäßige Kontrollen zur Sicherstellung einer fehlerfreien Abrechnung durch.Zusammenarbeit & Schnittstellen: Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Dienstleistern, Behörden und Partnern zusammen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.Prozesse & Teamunterstützung: Du pflegst und optimierst Prozessbeschreibungen, vereinheitlichst digitale Vorlagen und Abläufe und unterstützt das Payroll-Team durch Vertretungsübernahmen bei Abwesenheiten.
Prepare and conduct handover sessions to enable RPA/DPA experts from the business to take over maintenance and continuous improvement Properly document handover Perform code reviews As per four-eyes principle conduct code reviews of your colleagues’ implementations Provide detailed feedback Deliver status reports in project or team meetings Facilitate knowledge sharing within CoD & digitization community Share experience and document lessons learned Conduct Automation Academy onsite trainings Help further improving our methodology and align on best practices Support special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration) In parallel to your project engagement, you may be involved into special projectsSpecial projects vary (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You analyze, model, and optimize end‑to‑end business processes, systematically identifying process gaps and improvement potential.You derive concrete measures to increase efficiency and ensure the smooth implementation of optimization and improvement initiatives.In close collaboration with our Process Owners, you develop KPIs, dashboards, and reports to monitor process performance and assess the impact of process changes.You plan and facilitate optimization and analysis workshops and moderate cross‑functional alignment sessions.You manage interfaces between business units as well as relevant internal and external stakeholders.You manage projects, for example the implementation of modern technologies such as Process Mining and Task Mining, and accompany them from concept through execution.You communicate progress, results, and initiatives transparently to all stakeholders.You monitor market and technology trends in the process environment and strategically integrate them into our process and optimization strategy.
What makes you stand out You hold a degree in Computer Science, Business Informatics, or a comparable qualification.You have strong expertise in SQL databases, including data modeling, table design, and data querying — ideally with experience in Snowflake.You bring experience in developing and integrating data products and are familiar with Azure Data Factory, Python, and modern cloud technologies (preferably Azure).You have hands‑on experience creating meaningful Power BI reports; knowledge of CI/CD or container technologies (e.g., Docker, Kubernetes) is a plus.You work analytically, communicate effectively, collaborate well in teams, and demonstrate a strong hands‑on mentality.You are fluent in English and have very good German skills; you also have a passion for financial databases and enjoy exploring new topics.
What makes you stand out You hold a degree in economics, (business) informatics, or a comparable qualification, and you have at least 3 years of experience in data governance, data management, or another data‑driven field.You have successfully supported data governance programs in complex organizational environments and know how to use and maintain data catalogs to keep data clean, discoverable, and well‑structured.You are confident working with modern data architectures, governance standards, and regulatory requirements, and you use analytical BI tools effectively for data‑driven analysis.You are proficient in MS Office—especially PowerPoint, Excel, and Word—and you create professional analyses, reports, and presentations that are convincing both in content and design.You work independently, systematically, and reliably, maintain a strong results orientation, and communicate fluently in both German and English.As a nice‑to‑have, you bring experience in product management and/or AI governance (e.g., EU AI Act).
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You support the analysis and preparation of marketing, campaign, and performance data (e.g. paid media, website, international campaigns).You create, maintain, and automate regular reports and dashboards (KPIs, funnel analyses, performance overviews).You contribute to measuring the success of marketing activities (e.g.
Für den Standort Frankfurt am Main suchen wir: Assistent/-in der Vertriebsleitung LEH – Marken Ovomaltine & Twinings (m/w/d) Ihr zukünftiges Aufgabengebiet als Assistent/-in der Vertriebsleitung LEH – Marken Ovomaltine & Twinings (m/w/d): Reporting & Analyse: Entwicklung impactstarker Reports, Forecasts & Marktanalysen als Basis für Management-Entscheidungen Budget- & KPI-Management: Verantwortung für Budgettracker, Absatz- und KPI-Monitoring – transparent, präzise und vorausschauend Business Partnering Vertrieb: Enge Zusammenarbeit mit Key-Accounts & Category Management zur Ableitung von Potenzialen und Handlungsempfehlungen Sales Steering & Prozesse: Optimierung von Vertriebsprozessen und Tools – du erkennst Engpässe und schaffst effiziente Lösungen Projektmanagement & Admin: Steuerung von Vertriebs- und Kundenprojekten inkl.
You properly manage costs, investments and all factors affecting a profitable performance You report on sales, business performance, market information and finance YOUR PROFILE You have management and commercial experience in the food ingredients industry You demonstrate strong leadership with expertise in building high performing teams You have strong analytical skills and financial knowledge You have a commercial or food technology bachelor or master’s degree You are a native German speaker and you have fluent English language skills This position offers a key role within a growing, non-bureaucratic company environment which values entrepreneurship.
Independently manage a team of cross-function automation process analystsYearly target setting and reviewCoordinate project engagements according to defined digitization roadmapSupport and coach team members, i.e. review the work results and provide feedbackSupport people development activities (e.g. observe team members, identify improvement potentials and support shaping individual career development)Accountable for standard setting and shaping best practicesFurther develop standards for process documentation, optimization & digitization, automation potential estimation, incorporation of new technologies into our technology stack, etc.Observe the software market for process automation, analyze new potential, and define use casesSupport or fully manage digitization projects according to agile methodology depending on size and complexity (for larger and more complex projects there will be a dedicated project manager)Be an advocate for agile project management methodology (empower business functions to fulfil their roles; e.g. product owner)Define initial product backlog in collaboration with the product owner and process expertsWrite user stories for all project activities and estimate efforts in collaboration with process experts and automation designer(s)Define sprint cycles and plan sprintsPlan, host, manage, and document sprint review meetings (derive backlog for next sprint)Manage a reasonable scope, considering cost & benefitsPrepare status reports and present in team meetingsFacilitate daily stand-ups for project teamIndependently design digital processes with medium to high complexityIndependently check existing process documents and revise/provide details together with process experts, considering best practices (BPMN 2.0)Independently analyze processes with regard to their automation potentialIndependently optimize processes at task level and develop a digital target process in close coordination with automation designersPresent process design to senior stakeholdersEnsure buy-in of key stakeholders (automation designer, process experts, process owner)Support the automation designers for the technical implementationProvide instructions to automation designer and assist during technical implementationSupport integration and user acceptance testIndependently define and perform test cases with process expertsSupport test coordination and create test documentationSupport go-live and hypercare phase (e.g. conduct trainings and provide coaching)Support change management activitiesPresent and communicate process changes in an understandable wayEnsure that users understand and take account of technical process changesEnsure and facilitate knowledge sharing within CoD & digitization communityShare experience and document lessons learnedFacilitate knowledge exchange sessionsSupport special CoD-relevant projects (i.e. technology exploration)Alongside your project engagement, you may be involved into special projects (i.e. exploring new technologies, certain methodology improvement initiatives, internal or external auditing, etc.)
Analysiere Kostenstellen, optimiere Prozesse und erstelle aussagekräftige Reports, die Einsparpotenziale und Wachstumsmöglichkeiten aufzeigen. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, unsere Effizienz und strategische Entscheidungen nachhaltig zu verbessern.
Responsibilities Develop strategies and tactics to maintain top of the mind awareness of the DHL eCommerce brand in South East Asia and drive qualified traffic to our front door Deploy successful digital and offline marketing campaigns and own their implementation from ideation to execution Use the right acquisition channels like pay per click campaigns, event management, publicity, lead generation campaigns, with a heavy emphasis on social media advertising to get the desired output Produce valuable and engaging content for external communication through all channels that attracts and converts our target groups Measure and report on the performance of marketing campaigns, gain insight and assess against goals Build strategic relationships and partner with key industry players, agencies and vendors Prepare and monitor the marketing budget on a quarterly and annual basis and allocate funds wisely Design marketing material, from website banners to hard copy brochures and case studies Ensure compliance with DPDHL branding guidelines and policies Analyze consumer behavior and adjust email and advertising campaigns accordingly Ultimately, you will help us build and maintain a strong and consistent brand through a wide range of online and offline marketing channels.
Drive A/B testing and continuous improvement across campaigns and automations. Report on performance in weekly reviews and quarterly business reviews (QBRs). Change Management Create playbooks, training materials, and run enablement sessions for brand teams Act as the primary point of contact for CRM best practices and troubleshooting Profile Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field 3+ years in CRM, email marketing, or lifecycle marketing (multi-brand experience preferred) Proven track record with Salesforce Marketing Cloud or similar ESP Experience with CRM systems (Microsoft Dynamics preferred) GDPR and data privacy best practices, lifecycle marketing strategies and automation frameworks, familiarity with Jira or similar project management tools Workplace: Bolzano, Milano (IT) or Kiefersfelden (DE) If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!
Etablierung von KPI’s und Weiterentwicklung bestehender Instrumente Etablierung, Monitoring und Weiterentwicklung von KPIs, Dashboards und Reports zur Steuerung der Working-Capital-Performance in enger Zusammenarbeit mit Group Controlling. Leitung und Weiterentwicklung bestehender Instrumente und Prozesse (z.B.
Drive A/B testing and continuous improvement across campaigns and automations. Report on performance in weekly reviews and quarterly business reviews (QBRs). Change Management Create playbooks, training materials, and run enablement sessions for brand teams Act as the primary point of contact for CRM best practices and troubleshooting Profile Bachelor’s degree in Marketing, Business, or related field 3+ years in CRM, email marketing, or lifecycle marketing (multi-brand experience preferred) Proven track record with Salesforce Marketing Cloud or similar ESP Experience with CRM systems (Microsoft Dynamics preferred) GDPR and data privacy best practices, lifecycle marketing strategies and automation frameworks, familiarity with Jira or similar project management tools Workplace: Bolzano, Milano (IT) or Kiefersfelden (DE) If you are interested to work in a challenging, international and dynamic environment then apply now!
Provide comprehensive technical consulting to our clients on all matters of electromagnetic compatibility (EMC), from the concept and development phase through to successful product approvalIndependently analyze complex electronic systems (PCBs, schematics, mechanical designs, specifications, test plans, and reports) to identify and sustainably mitigate EMC-related risksPlan, conduct, and evaluate EMC pre-compliance tests, including deriving concrete optimization measuresSystematically investigate the root causes of EMC issues and provide technical support for redesigns and product optimizationsAct as a knowledgeable sparring partner for client development teams regarding design decisions and EMC strategiesCollaborate closely with Sales, Marketing, Product Management, and Engineering to continuously enhance our service and performance offeringsActively contribute to the development of modern testing methods, measurement concepts, and technical solutions in the EMC domain What you bring?
Software Implementation Implement software for new and existing products according to design and coding principles Write effective and comprehensive unit tests Perform integration activities on target hardware and integrate generated code Software Validation & Verification Validate and verify software from unit tests through to flight tests Ensure all requirements are verified in line with program needs Produce test reports to support product release, qualification, and certification Contribute to the overall V&V strategy Release Management & Planning Develop release plans aligned with system development and customer needs Ensure timely availability of releases to customers Follow defined release management processes Software Definition & Design Collaborate with systems engineering and customers to capture high-level software requirements Produce and maintain complete software design documentation for DeckFinder products Define high-level and low-level software requirements Contribute to the overall design strategy Team Contribution Support engineering planning and process improvements Participate in global technical sales support activities Join trials teams for safe and effective deployment of DeckFinder and test assets Qualifications & Requirements Education Bachelor’s degree (or higher) in Computer Science or related field Professional Experience Minimum 4 years in IT/Information Systems Proven experience in software engineering across V-Model responsibilities Strong track record in developing unit and integration tests Experience with airborne systems and DO-178B/C compliance is a plus Technical Skills Proficiency in C (mandatory) Embedded software development expertise (scheduler, U-Boot, firmware, I/O) Experience with MISRA-C standards Working knowledge of Xilinx ARM Cortex SoC Knowledge of C++ (QT), Python, MATLAB/Simulink is a plus Familiarity with Lauterbach Embedded Trace and debugger desirable Experience with Atlassian toolchain is nice to have Additional Skills Team player with a proactive mindset Ability to work in an international environment Strong analytical and problem-solving skills Languages Professional fluency in English (mandatory) German is an advantage Bei uns zählt die Qualifikation – unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, sexueller Orientierung/Identität sowie sozialer, ethnischer und religiöser Herkunft.
The Marketing Intern will support the planning of tradeshows, assist with social media and email campaigns, help to develop solution strategies and content creation, and generate reports using analytics tools Main Responsibilities: Aid in tradeshow planning Assist with social media campaigns Assist with email campaigns Help with content creation Work with sales and marketing to develop and present solution strategies to address customer needsWrite press releasesCreate blogs with assistance from product experts Work with colleagues in setting up campaigns for Marketing in HubSpotDevelop, create, manage and maintain email lists and distribution Maintain and update the marketing database by performing clean-up activities to ensure data accuracy Track campaign performance and generate reports using analytics tools Perform other duties as assigned by the Marketing and Communications ManagerTo succeed, you will need Skills / Knowledge / Experience: Education level: Must be a Junior or Senior pursuing a Bachelor’s degree in Marketing or a related field at an accredited college or university.
Follow up and keep record of customs entries and checking against correct values in line with HMRC Import / Export compliance, including keeping the business compliant with all regulatory requirements. Create and update Shipping and On Time in Full (OTIF) reports Liaise with external transport companies to ensure accurate delivery times to all sites and keeping relevant internal stakeholders updated throughout.
Key responsibilities Deal Execution & Financial Analysis Lead the preparation and execution of hotel sale assignments, pitches, and client proposalsDevelop and apply advanced financial models to assess strategic alternatives and capital structuresManage virtual data rooms, investment memorandums, and marketing deliverablesAnalyse market data, monitor financial trends, and prepare high-quality client presentations Client Relationship Management Build and sustain strong relationships with investors, operators, and partnersRepresent JLL at major industry conferences, networking events, and client meetingsCollaborate across regional and global JLL teams to deliver seamless cross-border solutions Team Leadership & Collaboration Manage direct reports and mentor junior team members to support professional growth Contribute to a high-performance, collaborative culture within the DACH and wider EMEA teamsMaintain accurate records in JLL’s CRM and research databasesUndertake site visits and property inspections with clients and investors Qualifications required / Your profile University degree in Business Administration, Real Estate, Finance, Hotel Management or other related fieldsMinimum 5 years’ experience in hotel real estate, hospitality investment or a related capital markets fieldOutstanding academic and professional achievementExceptional financial modelling, analytical and market research skillsGreat attention to detailStrong team orientation and leadership skillsAbility to multi-task and thrive in a diverse and fast-paced environmentGreat interpersonal and communication skills to interact with external and internal stakeholders including senior managementAdvanced MS Office skills, especially in Excel, PowerPoint, Word and OutlookTrack record of initiative, analytical excellence, and delivering results in a fast-paced environmentFluent in German and English (both written and spoken) We offer Opportunity to work with the world’s leading hotel real estate advisory team, on some of the sector’s most significant transactionsDirect exposure to international capital marketsAccess to JLL’s global network and knowledge-sharing platformFlat hierarchy in a dynamic, collaborative, and supportive work environmentStrong recognition for high performance, with competitive rewards and career development opportunitiesParticipation in industry events to expand your professional network To apply Please submit your cover letter, CV and academic transcripts.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!