Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Verantwortung für gruppenweite, entgeltrelevante HR Prozesse, Reports, Auswertungen und Schnittstellen zu Finance/Buchhaltung Steuerung, Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung und Pflege von Wissens , Schulungs und Dokumentationsstrukturen im HR Shared Service Center (HR SSC) Identifikation von Wissens und Schulungsbedarfen sowie die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Dokumentation Mitwirkung im Beschwerdemanagement durch Analyse, Strukturierung und Ableitung von Verbesserungsansätzen Betreuung zentraler Wissensplattformen (z.B.
Wartungsinformationen) Pflege, Aktualisierung und Kontrolle von Bestands- und Inventurdaten Aufbereitung und Analyse von Auswertungen, Kennzahlen und Reports IHR PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Industriekauffrau, Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung Englischkenntnisse sind von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Main Responsibilities: Work directly with Sales Engineers, Product Sales Development Managers, and Sales ManagersAnalyze sales data and pricing trends to support improvements in market‑specific pricingTrack online pricing for vacuum pump technology to assess competitive positioningDesign and generate reports, dashboards, and visualizations for the management teamAttend sales meetings, business functions, service calls, and customer visits alongside account managers and mentorsSupport development of internal data strategies to drive pricing and market‑focused sales initiativesBuild an appreciation for how data influences direct and indirect sales and marketing strategiesPerform other related duties as assignedTo succeed, you will need Skills / Knowledge / Experience: Education level: Must be a Junior or Senior majoring in: Computer ScienceManagement Information SystemsBusiness / Marketing AnalyticsIndustrial Engineering Knowledge areas/Skills: Strong analytical and creative problem‑solving skillsProficiency in Excel and/or Python; Tableau or PowerBI experience preferredSelf‑motivated, independent, flexible, organized, and methodicalResults‑driven, accountable, and ambitiousAdaptability in a dynamic, fast‑paced environmentIn return, we offer We believe there is always a better way.
DAS ERWARTET DICH Als Organisationstalent fungierst du als Schnittstelle zwischen unserer Kundschaft und unserem Sales Director im Bereich Großkundenbetreuung Du übernimmst die Korrespondenz sowie die Terminkoordination im Rahmen der Kundenbetreuung für unseren Sales Director Mit deiner sorgfältigen und kundenorientierten Arbeitsweise bist du zudem für die Erstellung von Angeboten inkl. ganzheitlicher Auftragsabwicklung zuständigDie Erstellung und Aufbereitung von Präsentationen, Statistiken und Reports gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben DAS BRINGST DU MIT Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder VergleichbaresIdealerweise verfügst du über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise im IT-UmfeldDu bist routiniert im Umgang mit Microsoft Office und einem Warenwirtschaftssystem, vorzugsweise Microsoft BCEigenverantwortliches Arbeiten schätzt du dabei sehr Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und in Englisch sowie ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerbungsportal oder per E-Mail an karriere@mr-daten.de.
Aufbau und Weiterentwicklung einheitlicher Sales KPI- und Reporting-Systeme. Erstellung von Management-Reports, Dashboards und Entscheidungsunterlagen. Weiterentwicklung und Standardisierung von vertriebsspezifischen Controlling-Prozessen auf globaler Ebene.
Tarifwechseln, Vertragsergänzungen und SondervereinbarungenSicherstellung vollständiger, konsistenter und korrekter Kunden- und Vertragsdaten in den relevanten SystemenBearbeitung von Widerrufen, Kündigungen, Verweigerungen sowie vertriebsnahen KundenbeschwerdenPrüfung und Pflege relevanter Listen, Reports und Arbeitsübersichten Wen suchen wir? Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationMindestens 1–3 Jahre relevante Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, im Backoffice Sales, Vertriebsinnendienst oder Customer ManagementFundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Auftrags-, Vertrags- und ÄnderungsprozessenSicheres Verständnis für Datenqualität, Prozesslogiken und SystemabhängigkeitenErfahrung im Umgang mit CRM-, Vertrags- und Ticket-SystemenGrundkenntnisse im Telekommunikationsumfeld (z.
Freuen Sie sich auf Verdienstmöglichkeit: je nach Berufserfahrung bis zu 100.0000 EUR p.a. möglich Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung Offene Kommunikationskultur und ein vertrauensvolles Teamplaying Internationales Umfeld Umfangreiche Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Angebote zum Thema Gesundheitsmanagement Stabiler, sicherer Arbeitsplatz Innovatives international agierendes Unternehmen Ihre Aufgaben Strategische Entwicklung und Ausbau der Vertriebskanäle, insbesondere des Geschäftsbereiches Luft- und Raumfahrttechnik durch fundierte Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen Identifizierung von Marktbedürfnissen und Erarbeitung kundenindividueller Lösungen zur Erschließung neuer Marktsegmente Erstellung und Implementierung von Markteintrittsstrategien zur Akquise neuer Schlüsselprojekte und Etablierung von Kooperationen Verantwortung für den gesamten Vertriebsprozess, von der Erstansprache über die Angebotserstellung/-kalkulation und Vertragsverhandlung bis hin zur Projektfertigstellung und After-Sales-Betreuung Strategische Neukundenakquise und Pflege bestehender Bestandskundenbeziehungen Planung, Koordination und Durchführung von Maßnahmen zur Umsatzsteigerung Überwachung der Umsatzziele zur Sicherstellung des Geschäftserfolgs Erstellung von Marktanalysen und Reports für die Geschäftsführung Ihr Profil Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder einem vergleichbaren technischen bzw. betriebswirtschaftlichen Bereich Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb im Bereich Luft- und Raumfahrttechnik zwingend erforderlich Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln Hohe Affinität zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen und Strategische und lösungsorientierte Arbeitsweise in dynamischen in einem komplexen Arbeitsumfeld Hohe Kommunikationsstärke/Überzeugungskraft im Umgang mit unterschiedlichen Kundeninteressen Fokussierung und Priorisierung auf Kundenbedürfnisse mit dem Ziel, kreative Lösungen zu entwickeln Sehr gute Englischkenntnisse Nationale und internationale Reisebereitschaft Klingt gut für Sie?
Referent Marketing, Sales & Digitalisierung (w/m/d) Du arbeitest direkt mit unserem CSO zusammen und bekommst exklusive Einblicke in die Bereiche Marketing, Vertrieb und Digitalisierung. Deine Aufgaben Du entwickelst Analysen, Reports und Präsentationen für den CSO, die Geschäftsführung und das Management. Du arbeitest an strategischen Initiativen, etwa zur Kundenzentrierung, Datenintegration oder internationalen Marktbearbeitung.
Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Deine Aufgaben Analyse, Bewertung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Gewährleistungs- und Garantieansprüchen Verhandlung, Durchsetzung und Nachverfolgung von Ansprüchen gegenüber internen und externen Partnern Strukturierte Dokumentation aller Vorgänge sowie Erstellung von Auswertungen und Reports Enge Zusammenarbeit und Koordination mit internen Fachabteilungen (z. B. Service, Technik, Einkauf, Qualität) Ableitung von Präventionsmaßnahmen sowie aktive Mitwirkung an Prozessverbesserungen Planung, Organisation und Umsetzung von Projekten Steuerung und Überwachung von Projektzielen, Terminen, Kosten und Qualität Zentrale Ansprechperson für Projektbeteiligte sowie aktives Stakeholdermanagement Sicherstellung einer transparenten Kommunikation innerhalb des Projektes Koordination interner und externer Schnittstellen Dein Profil Abgeschlossenes technisches Studium (z.
Zum weiteren Ausbau unserer nationalen und internationalen Vertriebsstrategie suchen wir in der neu geschaffenen Schlüsselposition als Mitglied des Managementteams den Head of Sales / Gesamtvertriebsleiter National & International (m/w/d) Ihr Platz bei UNIFERM: Verantwortung und Entwicklung des gesamten Vertriebes mit den Bereichen Vertrieb national, Export (Regionen DACH, Skandinavien und Osteuropa) des Customer Service, Key Account Management sowie Betreuung unserer Tochtergesellschaft in Polen Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Verantwortungsbereiches mit 5 direct reports und 100 Mitarbeitenden Verantwortung der Erreichung der Absatz- und Umsatzziele, Definition Umsetzung und Weiterentwicklung der bestehenden und zukünftigen Vertriebs- und Marketingstrategie Beobachtung der nationalen sowie internationalen Märkte und Identifikation neuer Geschäftspotenziale inkl.
Zum weiteren Ausbau unserer nationalen und internationalen Vertriebsstrategie suchen wir in der neu geschaffenen Schlüsselposition als Mitglied des Managementteams den Head of Sales / Gesamtvertriebsleiter National & International (m/w/d) Ihr Platz bei UNIFERM: Verantwortung und Entwicklung des gesamten Vertriebes mit den Bereichen Vertrieb national, Export (Regionen DACH, Skandinavien und Osteuropa) des Customer Service, Key Account Management sowie Betreuung unserer Tochtergesellschaft in Polen Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Verantwortungsbereiches mit 5 direct reports und 100 Mitarbeitenden Verantwortung der Erreichung der Absatz- und Umsatzziele, Definition Umsetzung und Weiterentwicklung der bestehenden und zukünftigen Vertriebs- und Marketingstrategie Beobachtung der nationalen sowie internationalen Märkte und Identifikation neuer Geschäftspotenziale inkl.
Zur weiteren Stärkung unseres Teams suchen wir dich in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) als Junior Business Controller/ Business Analyst/ Sales and Logistics Analyst (m/w/d) Deine Aufgaben Du erstellst ad hoc Auswertungen, Analysen und Reports jeglicher Art und die dazugehörige Datenaufbereitung sowie Visualisierung. Du fertigst Datengrundlagen und Steuerungsparametern an.
Zur weiteren Stärkung unseres Teams suchen wir dich in Vollzeit (39,0 Std/ Woche) als Junior Business Controller/ Business Analyst/ Sales and Logistics Analyst (m/w/d) Deine Aufgaben Du erstellst ad hoc Auswertungen, Analysen und Reports jeglicher Art und die dazugehörige Datenaufbereitung sowie Visualisierung. Du fertigst Datengrundlagen und Steuerungsparametern an.
You will work closely with the Inside Sales team and the Finance team and take initiative in helping potential customers, answering questions, and identifying opportunities. You report to the Finance Manager and are part of a team of around ten colleagues. Your Responsibilities: Calling customers to collect missing documents or information (such as SEPA mandates or guarantees)Actively following up on customer requests to accelerate onboardingCommunicating with customers in a friendly, clear, and professional mannerIdentifying commercial opportunities and forwarding them to Inside or Field SalesContributing to high customer satisfaction by thinking proactively and solving problemsRecording contact moments and actions in our systemsCollaborating with Finance, Inside Sales, and Field Sales to provide optimal customer support What makes you stand out Availability of at least 32 hours per week (up to 40 hours)Completed vocational education (MBO-level or equivalent)Strong communication skills and a customer-oriented attitudeCommercial awareness and enjoyment of customer contactAbility to assess situations quickly and translate them into concrete actionsStress resistance and a proactive, solution-oriented working styleAbility to maintain oversight and set prioritiesExcellent command of Dutch and English; French and/or German is a plus What do we offer Participation in the bonus scheme after 12 monthsA market-competitive salaryAn informal work environment with short communication lines and a pleasant atmosphere27 vacation days (based on 40 hours)Non-contributory pensionTravel expense reimbursementPossibility of hybrid working after 6 months (max. 2 days per week from home)Free parking at our office in Noordwijkerhout We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
As part of our team, you will take on the following responsibilities: Acting as the analytical interface to the Channel Manager Field Sales, you deliver data‑driven analyses, performance reports, and decision-ready insights with a clear goal: enabling our European field‑sales teams to operate better, measurably, and transparently based on reliable dataAs part of performance analysis, you assess key field‑sales KPIs such as visits, interaction frequency, segment coverage, pipeline health, and win rates, translating insights into concrete recommendations for the Channel ManagerYou continuously monitor pipeline quality, forecast accuracy, and activity levels across all countries, identifying deviations early before they become issuesYou prepare the analytical foundation for regular performance reviews with the country teams and provide the data behind specific actions and improvement measuresYou maintain and further develop our Power BI dashboards for pipeline tracking, activity monitoring, and potential analyses, including ensuring data quality from Dynamics 365 and local systemsAs an analytical sparring partner, you support the Channel Manager and Country Sales Managers with segment, capacity, and potential analyses What makes you stand out At least 4 years of experience in an analytical role with a strong sales focus, such as Sales Operations, Sales Controlling, or Commercial Excellence, ideally in a B2B environmentAdvanced Power BI skills (DAX, data modeling, Power Query), with not just hands-on experience but a solid understanding of what happens “under the hood”Strong SQL skills and advanced proficiency in ExcelA solid understanding of sales KPIs: what defines a healthy pipeline, why activity / interaction frequency matters, and what forecast accuracy really meansStrong communication skills in both German and English, as both are working languagesIdeally, experience with Dynamics 365 or a comparable CRM, with Snowflake or similar data‑warehouse solutions, within pan‑European organizations, or across the full field‑sales cycle from visit planning through follow‑up We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
Ihre Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung unseres Inside Sales Teams Förderung und Qualifizierung des Teams in persönlicher und fachlicher Hinsicht Kontinuierliche Neukundengewinnung für den Bereich elektrotechnische Betriebssicherheitsprüfung Terminierung sowie Dienstleistungspräsentation durch telefonische Kaltakquise Erstellung von Reports und enge Abstimmung der Akquise Potentiale mit der Vertriebsleitung Nachhaltige Kundenbetreuung und Erweiterung der Geschäftsbeziehung mit langfristiger Ausrichtung Ihr Profil Durchsetzungsfähige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und ausgeprägter Freude an People Management Erfahrungen im Direktvertrieb von Dienstleistungen wünschenswert Überzeugende Argumentationsführung und seriöse Ausdrucksweise Freude und Talent am Verkaufen und Netzwerken Ehrgeiz, Motivation und engagierter Teamplayer Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Gute MS Office Kenntnisse, Kenntnisse von CRM-Systemen wünschenswert Wir bieten Wir bieten unseren Mitarbeitern: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Ein auf Wachstum ausgerichtetes Umfeld mit individuellen Entwicklungsperspektiven und interessanten, vielseitigen Aufgaben Umfangreiche Einarbeitung in einem qualifizierten Team mit angenehmem Arbeits- und Betriebsklima Kontinuierliche, firmeninterne Weiterbildungen, regelmäßige Firmenevents Zuschuss Jobticket Betriebliche Altersvorsorge (bAV), Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung Lease-a-bike, Bezuschusste Mitgliedschaft EGYM Wellpass Kontakt Wir bieten Ihnen eine spannende, herausfordernde und anspruchsvolle Tätigkeit in einem fachlich kompetenten Team.
Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit eine/n Mitarbeiter/ in zur Festanstellung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt: Ihre Aufgaben: Betreuung der Bestandskunden sowie Akquisition neuer Projekte Beratung von Kunden und Vertrieb moderner ICT- und Digitalisierungslösungen (Schwerpunkt: WAN-Netze, Cyber Security) Unterstützung im Angebotsprozess Mitwirkung bei Events wie Messen und Konferenzen, z.B. durch Präsentationen Vertriebsplanung und Erstellung von Reports Ihr Profil: Mehrjährige Vertriebserfahrung im Bereich Telekommunikationsprodukte/ Dienstleistungen bei Service Providern oder KRITIS-Netzbetreibern Ausgeprägte Akquisefähigkeiten Verhandlungserfahrung sowie sehr gute Marktkenntnisse im Bereich Telekommunikation Fundierte Kenntnisse in Ethernet, IP, MPLS, SDH, WDM, DSL Teamfähigkeit und Reisebereitschaft Rahmenparameter: Einsatzort: Remote (Vertriebsnetz in Bayern) Laufzeit: Langfristig Auslastung: Vollzeit Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
SVD National Key Account Manager As a SVD National Key Account Manager, your mission is to [briefly describe the main mission]. You will report to [add Hiring Manager title]. You will To be in charge of Scientific vacuum division Key accounts of China in R&D and ANA , and responsible for the sales result of this kind of business.Identify the tailored strategy and long term cooperation of every defined Key Account customers and report to her/his manager.Follow up the full process of Key Account inquiry.
Unterstützung des Budget-, Forecast- und Sales & Operation Prozesses. Erstellung regelmäßiger Reports und Management-Analysen. Implementierung und Weiterentwicklung von Planungsprozessen, Tools und KPIs im internationalen Umfeld.
Ihre Aufgaben: Kundenberatung und Betreuung von Key Accounts sowie Neukundengewinnung Identifikation, Planung und Betreuung von kundenspezifischen Projekten inklusive Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften und Erstellung von Angeboten Durchführung von Preis- und Vertragsverhandlungen Unterstützung bei der Markteinführung von neuen Produkten durch Identifikation von Zielkunden und Märkten Geschäftsentwicklung durch Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Erstellung von Marktanalysen Unterstützung bei der Messeorganisation und Teilnahme an Vertriebstagungen, Fachmessen sowie sonstigen verkaufsfördernden Maßnahmen Durchführung von Schulungen für Kunden, Partnerunternehmen Erstellung von Reports und Sales Forecasts Ihr Profil: Betriebswirtschaftliches/technisches Studium oder abgeschlossene technische Berufsausbildung mit dem Schwerpunkt Elektro-, Nachrichten- und / oder Datentechnik und entsprechender Weiterentwicklung Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb eines produzierenden Unternehmens Begeisterung für technisch erklärungsbedürftige Produkte Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
As part of our team, you will take on the following responsibilities: You are responsible for the sales territory in Germany, covering postal codes 83, 84, 93, and 94You are accountable for both existing customer management (60%) and new customer acquisition (40%)You maintain and further develop existing customer relationships in the truck segmentYou ensure a high level of customer satisfaction and actively work on churn preventionYou identify cross- and upselling opportunities for the following products: Europe-wide toll solutions, Europe-wide fueling solutions, VAT refund and mineral oil tax refund, Telematics solutions, TMS – Transport Management System, E-mobility solutions including depot charging and the @road charging card, additional products from the DKV Mobility portfolioYou acquire new truck customers within the assigned sales territoryYou sell the entire product portfolio to prospective new customers and develop customized solutions tailored to the specific needs of the transport industryYou analyze market trends and competitive activities and prepare regular reports and forecastsYou participate in industry events, trade fairs, and customer events, and build and sustainably maintain a strong network within the transport and logistics industry What makes you stand out You bring several years of field sales experience, ideally within the truck and transport environment, and preferably hold a completed university degreeYou have solid knowledge of the transport and logistics industryYou have strong German and English language skills, both written and spokenYou work confidently with MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook) and ideally have experience with AI tools such as Copilot or ChatGPTYou are sales-driven, communicative, and able to work independently; you are results-oriented and demonstrate an entrepreneurial mindsetYou ideally live directly within the sales territory and have a home office; all required equipment will be provided by DKV We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
Was dich erwartet: Verantwortung statt Assistenz Erstellung von Angeboten im industriellen Serienproduktionsumfeld Technische Kalkulationen mit Substanz (Taktzeiten, Anlagen, Prozesse) Enge Zusammenarbeit mit Key Accounts SAP SD als tägliches Werkzeug, nicht als Fremdsprache Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Erstellung von Reports, Statistiken und Dokumentationen (ein bisschen Schreibkram muss auch dabei sein :-) ) Was wir suchen: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens Branchen-Know-how im Automotive-Umfeld Technisches Verständnis Sehr gute Kenntnisse in SAP und Kalkulationen Struktur, Eigenständigkeit und ein gutes Gespür für Kunden Lust, Dinge zu bewegen Und das Drumherum?
Michaelis.Monatlich erstellst du Margenanalysen, Soll-Ist-Abweichungen, Prognosen und Budgets für das Markengeschäft.Du unterstützt und berätst die Vertriebsabteilung aktiv in allen kaufmännischen Belangen.Gemeinsam mit dem Vertrieb pflegst und optimierst du die Handelskonditionen.Bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie Reports an die Holding wirkst du mit.Kontinuierlich arbeitest du an der Optimierung von Strukturen, Prozessen und Systemen im Finanzbereich.Bei Bedarf unterstützt du zusätzlich das Co-Manufacturing Controlling und erstellst Angebotskalkulationen sowie Kundenreports.
Die Entwicklung und Umsetzung von Onboarding- und Trainingsprogrammen für Vertrieb, Marketing, Produktmanagement und Application Support gehört zu Ihrem Verantwortungsbereich, ebenso wie die Erstellung praxisnaher Lernmaterialien, Playbooks und Guidelines.Sie dokumentieren und optimieren kritische Vertriebsprozesse, verbessern Lead-Management, Pipeline und Customer-Journey-Strukturen und sichern ein tiefgehendes Prozessverständnis im Vertriebsteam.Die Pflege und Weiterentwicklung von Salesforce CRM, die Überwachung von Nutzung, Datenqualität und Reporting-Standards sowie die Koordination externer Dienstleister bei der Umsetzung geplanter Optimierungen zählen ebenfalls zu Ihren Aufgaben.Sie erstellen Reports, Dashboards und Analysen zur Steuerung der Vertriebsperformance und stellen die Bereitstellung relevanter Informationen sicher.Gemeinsam mit CEO und Vertriebsleitung erarbeiten Sie einen Fahrplan für den strategischen Ausbau von Salesforce CRM und fördern die kontinuierliche Weiterentwicklung der RRC-Kultur und des Vertriebsansatzes.Fachliche Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre oder WirtschaftsinformatikCRM-Kompetenz: Fundierte und nachweisbare Kenntnisse in CRM-Systemen, idealerweise in Salesforce; eine Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM-201) ist wünschenswert.Berufserfahrung: Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung oder vergleichbare Vorqualifikation in einem internationalen Unternehmensumfeld.Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Entscheidungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie einer starken Prozessorientierung aus.
Gemeinsam mit dem Vertrieb pflegst und optimierst du die Handelskonditionen. Bei Monats- und Jahresabschlüssen sowie Reports an die Holding wirkst du mit. Kontinuierlich arbeitest du an der Optimierung von Strukturen, Prozessen und Systemen im Finanzbereich.
Monitoring & Analysis Monitor applications and infrastructure using tools.Analyze performance data, identify bottlenecks, and recommend improvements.Create dashboards and KPI reports. Maintenance & Administration Perform regular maintenance for OT applications.Maintain master data based on service requests.Manage Kubernetes deployments and scaling.Ensure compliance with IT/OT security standards.
Monitor performance of the services you are responsible for and report results as required and agreed. Liaise with staff for the development of system enhancements to overcome known problems or further fulfil user requirements Provide key technical consultation with major migration and transition programs Play lead role in complex and sizeable programs and opportunities WHAT YOU SHOULD HAVE 3-5 years of experience in Operating Systems, Application Systems, Information Retrieval Tools, Programming Languages, Operating Infrastructure, Networking and Communications Proficient in Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management, Business Analysis Techniques, Software Testing Analytical thinking and attentive to detailsGood writing skill Customer Focus Information acquisition Ability to interact with peopleNeed to work rotate shift, working on public holiday and on-call support on weekend.Technical knowledge in UNIX scripting, UNIX command and AWK programming.
Monitor performance of the services you are responsible for and report results as required and agreed. Liaise with staff for the development of system enhancements to overcome known problems or further fulfil user requirements Provide key technical consultation with major migration and transition programs Play lead role in complex and sizeable programs and opportunities WHAT YOU SHOULD HAVE 8-11 years of experience in Technical experience in design, development and expert in Systems Development/ Maintenance and/ or technical Integration/ Migration Experience in Management/ Project Management, IT Management, Business Applications, Operating Systems, IT and Comms H/W, Business Analysis/ Process modeling, Statistical Analysis and Reporting, Config Management/ Testing, App Support Business Area Knowledge and analytical skills Attention to detail Conceptual thinking and customer focus Follow up and monitoring Information acquisition Ability to interact with people Organizational awareness Need to work rotate shift, working on public holiday and on-call support on weekend.
This includes the day to day people management, work assignment, KPI/IKO evaluation, development plans and couching the team (9 direct and up-to 60 indirect reports); -Recovery management in case of major infrastructure incidents including coordinating any recovery efforts across all involved ITS support teams; -Accountability of first level incident management support for all systems supported by ITS by make use of service delivery skills and customer focused approach; -Participation in root cause analyses of infrastructure incidents and helps to implement the eventual solution.
Das erwartet Sie: Durchführung von Analysen mit Soll-/Ist-Abgleich in allen Deckungsbeitragsebenen Fertigung von kaufmännischen Abschlüssen, Planungen und Forecast Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen Unterstützung der regionalen Führungskräfte Erstellung von Dokumentationen und Reports Mitwirkung bei Optimierungspotentialen Intensive Ausbildung und Einarbeitung –Controlling und Überwachung Fuhrpark Das zeichnet Sie aus: - Betriebswirtschaftliches Studium (Schwerpunkt Rechnungswesen/Controlling) Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Controlling und Rechnungswesen Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und ERP Software (SAP von Vorteil aber kein Muss) Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Sozialkompetenz Ausgeprägte Dienstleistungsaffinität und kaufmännisches Verständnis Reisebereitschaft und Flexibilität Das bieten wir Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit – Ein attraktives Gehalt Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen Anpruchsvolle und in die Zukunft gerichtete Aufgabenstellungen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihrer Stelle und Aufgaben entsprechend Attraktive Benefits für Mitarbeiter (Gympass, Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Getränke und Snacks) Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal, mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Responsibilities: Activate new clients allocated in the portfolio according to the established sales plan.Manage the existing client portfolio, offering support, consultation, and personalized solutions to increase client loyalty and drive business growth through cross-selling and up-selling activities.Identify client needs and the potential for using DKV services and products for prospects and existing clients.Design customized offers that address the potential and specific activities of clients (e.g., route proposals, fueling solutions, comparative price analyses, fueling station recommendations, product and service recommendations with client-specific attributes).Initiate the process and monitor the commercial conditions offered to clients until implementation, in accordance with DKV standards and procedures.Analyze the allocated portfolio and implement measures to reduce and prevent client losses and decreases in client turnover, adapting commercial conditions to maximize the use of DKV products and services and increase portfolio profitability.Present additional product offers to clients, as well as offers for the products already used, in order to increase the utilization of products in the client portfolio.Process customer requests and complaints, communicating efficiently with support departments to clarify reported issues.Cooperate with Field Sales, Telesales, Back Office, and Credit Control departments to serve clients while adhering to DKV policies and procedures.Implement company commercial policies to promote and enhance the presence of the company’s products/services in the allocated area.Prepares periodic reports on activities performed or upon the manager's request.Responsible for the accuracy of the information provided to line managers and to the departments of the company with which collaborates What makes you stand out Minimum 2-4 years of experience in a similar positionRelevant experience in managing a client portfolioStrong skills in promoting products and services to clientsExcellent communication and teamwork skillsExcellent organizational, planning, and time management skillsCustomer-oriented and results-drivenAnalytical thinking and financial understandingAbility to analyze dataEnglish language – intermediate levelAdvanced MS Office skillsKnowledge of SAP is an advantageProactive attitude We are looking forward to your application and to applicants who enrich our diverse culture!
Prince 2) An experienced professional contributor with responsibility for an advanced area of work in the professional field Knowledge and/ or experience in application of the subject matter expertise as described in the relevant Competencies Development sheets Inquisitive and analytical mind and excellent understanding of the role and potential for IT in a business context Proven ability to manage non-direct reports to achieve results and work in a multi-cultural multi-functional environment where consensus is critical for success Customer and end-user focused and excellent oral and written communications skills Analytical skills, conceptual thinking, customer focus, seeking information skills, forming relationships, planning and organization skills and teamwork WHAT IS THE PLUS POINT(S) Software AG (Apama, Terracotta) – min 2 years experienceJava.
External Customers: DGF Customers Handle customer complaints and enquiries Develop customer relationships with existing customer Generate necessary reports for customers Internal Customer: Management Team Generate necessary reports and information for management team Internal Customer: All Departments Concerned Work together very closely in order to achieve the customer's specifications.
SLA) und Leistungsverrechnung des Dienstleisters Sicherstellung der Abrechnung der vertraglich vereinbarten Konditionen, sowie der Leistungsverrechnung/ Leistungserbringung zu Grunde liegenden Dokumentation Sicherstellung der Qualität der vertraglich vereinbarten Reports mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten und den Führt Konflikte zwischen Service, internen Kunden und den Dienstleistern aktiv einer Lösung zu, unter Einbeziehung von allen leistungserbringenden Einheiten Mitwirkung bei der Verbesserung des Betriebs entlang der Supply Chain Unterstützung bei der Integration von standardisierten Verfahren Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben erforderlich Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Deine Aufgaben Betreuung strategischer Kunden für Hamelin-Marken, inklusive Umsatz- und Ertragsverantwortung Erreichen der Absatz- und Umsatzziele sowie kontinuierliche Umsatzkontrolle Jährliche Budgetplanung und Forecast in Zusammenarbeit mit dem Supply Chain Management Neukundenakquise sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Führen von Preis- und Konditionsverhandlungen, inklusive Jahresgespräche Sicherstellung der Produktpräsenz in Kundenlayouts und Katalogen in Abstimmung mit dem Marketing Markt- und Wettbewerbsbeobachtung, Teilnahme an Messen und projektbasierte Aufgaben Erstellung von monatlichen Reports und Berichten für den Sales Director Retail Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und neuen Produktideen Koordination der Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Preisverhandlungen für Eigenmarkenprodukte mit den Kunden Was Du mitbringen solltest Abgeschlossenes Studium oder eine sehr gute kaufmännische Ausbildung Mehrjährige Vertriebserfahrung im Konsumgüterbereich (Food/Non-Food) Gute Kenntnisse relevanter Vertriebskanäle und Verhandlungsgeschick Ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten und Überzeugungskraft Hohe Reisebereitschaft, Kommunikationsstärke und Eigenmotivation Zielorientierung sowie Teamfähigkeit Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office und gutes Zahlenverständnis Was erwartet dich bei uns?
Service/Marketing Cloud) Verwaltung von Benutzerprofilen, Rollen, Berechtigungen und Datenqualität Umsetzung von Workflows, Validierungsregeln, Reports und Dashboards Direkter 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender Durchführung von Schulungen sowie aktive Förderung der Nutzerakzeptanz Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs in enger Zusammenarbeit mit IT und externen Partnern Unterstützung bei Systemintegrationen (ERP, E-Commerce, Marketing Automation) Dein Profil Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation Salesforce Administrator Zertifizierung (ADM201) oder vergleichbar wünschenswert Erfahrung in Administration, Systempflege und Anwendersupport in Salesforce Technisches Verständnis im Bereich Schnittstellen und Systemintegration (z.
TestingErstellung und Weiterentwicklung von Landingpages sowie Content-Management in Abstimmung mit dem Digital MarketingPlanung, Steuerung und Analyse aller Paid-Media-Aktivitäten (Jahres- und Quartalsplanung, Performance-Review, operative Anpassungen)Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen und Optimierung digitaler Kampagnen entsprechend Nutzerverhalten und MarktbedarfMitarbeit an Budgetprozessen, Forecasts und langfristiger DigitalplanungErstellung wöchentlicher KPI-Reports für digitale PerformanceFachliche Führung eines/einer Digital Marketing Manager (Schwerpunkt CRM) sowie enge Verzahnung mit dem GesamtmarketingVerantwortung zentraler Digital-KPIs über Website, App, CRM und Social Media Fundierte Erfahrung im digitalen Marketing, idealerweise mit E-Commerce- oder performanceorientiertem FokusFundiertes Know-how in den Bereichen Performance Marketing, datengetriebener Analyse und KampagnensteuerungErfahrung in Wachstumssteuerung (Traffic, Conversion, Umsatz, Profitabilität)Stark in Projektmanagement und in der Steuerung von Agenturen und DienstleisternAnalytische, strukturierte und unternehmerische DenkweiseKommunikationsstärke in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von VorteilTeamorientiert, zuverlässig und sicher in Priorisierung und Ressourcenplanung Vielseitige, verantwortungsvolle Rolle mit klaren EntwicklungsperspektivenUnbefristete Festanstellung und 30 UrlaubstageZuschüsse zu Mobilität sowie moderne Arbeitsumgebung in zentraler LageKollegiales, wertschätzendes Team und moderne UnternehmenskulturZusatzangebote und attraktive Benefits Gehaltsinformationen Marktgerechtes, leistungsorientiertes Vergütungspaket Ihr Kontakt Ansprechpartner Robert Fraaß Referenznummer 860911/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)40-300859 E-Mail: robert.fraass@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Prince 2) An experienced professional contributor with responsibility for an advanced area of work in the professional field Knowledge and/ or experience in application of the subject matter expertise as described in the relevant Competencies Development sheets Inquisitive and analytical mind and excellent understanding of the role and potential for IT in a business context Proven ability to manage non-direct reports to achieve results and work in a multi-cultural multi-functional environment where consensus is critical for success Customer and end-user focused and excellent oral and written communications skills Analytical skills, conceptual thinking, customer focus, seeking information skills, forming relationships, planning and organization skills and teamwork WHAT IS THE PLUS POINT(S) Strong knowledge in current EDI industry standards (EDI, ANSI, RosettaNet, etc).Familiar with EDI implementation best practices and guidelines.Sound knowledge of Business Process and back-end applications ( DGF, Express, Supply Chain and Global Mail)Competent in EDI Technologies / tools.
WHAT YOU WILL DO Support PM activities by providing admin support with eTime/ eProject, iSHARE and other PM-tools Support project quality by coordinating activities and ensure ITS process, such as configuration management, is observed Assist in drafting project reports Continuously maintain and monitor project data so that quality requirements are met Perform project tracking and reporting related to the plan in terms of task completion dates, costs and resources used WHAT YOU SHOULD HAVE: If you are highly motivated, creative and desire to start and develop your IT career in a fast-paced environment, you have come to the right place!
Your task will be: Develop trust relationships with a portfolio of major clientsAcquire a thorough understanding of key customer needs and requirementsExpand the relationships with existing customers by continuously proposing solutions that meet their objectivesEnsure the correct products and services are delivered to customers in a timely mannerResolve any issues and problems faced by customers and deal with complaints to maintain trustPlay an integral part in generating new sales that will turn into long-lasting relationshipsPrepare regular reports of progress and forecasts to internal and external stakeholders using key account metricsSupports Back office and Call forwarding functions by liaising with client as necessary in respect to accepting orders (from customer or overseas office)Proactively informs customer on shipment status, exceptions, and provides intermediate updates on incident solutionSupports Customer Implementation by following up on spot quotations and contract closure as may be requiredPerforms up- and cross-selling (inbound calls) for existing customers and passes on leads to salesTakes and handles customer inquiries e.g.
Dokumentation, Fristenkontrolle und Kommunikation mit Versicherern und Auftraggebern Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit Führung & Organisation Fachliche und disziplinarische Führung von aktuell vier Mitarbeitenden Koordination standortübergreifender Abläufe und einheitlicher Bearbeitungsstandards Unterstützung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Sicherstellung einer effizienten Aufgabenverteilung und Priorisierung im Tagesgeschäft Enge Zusammenarbeit mit dem Projekt und Prozessmanagement Analyse bestehender Service und Schadenprozesse Entwicklung, Einführung und Implementierung neuer, standardisierter Prozesse und Workflows Erstellung von Arbeitsanweisungen, Leitfäden und Schulungsunterlagen Identifikation von Schwachstellen im Lager und Transportprozess und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Erstellung von Auswertungen, Kennzahlen und Reports (z. B. Schadenquote, Bearbeitungszeiten, Ursachenanalysen) Regelmäßige Abstimmung mit der Geschäftsführung und den Niederlassungsleitern Funktion als zentrale Ansprechperson für Kunden, Partner und Versicherungen im Schaden und Servicebereich Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik Mehrjährige Berufserfahrung im Service , Reklamations oder Schadenmanagement einer Spedition oder eines Logistikdienstleisters Gute Kenntnisse der relevanten Haftungs und Transportvorschriften (HGB, ADSp, CMR) Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams Nachweisbare Erfahrung im Erstellen, Optimieren und Implementieren von Prozessen Strukturierte, lösungsorientierte und durchsetzungsstarke Arbeitsweise Hohe Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung Lean Management Kenntnisse Hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft sowie eine selbständige und zielgerichtete Arbeitsweise Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Power Point Sehr gute Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Leiter-Kundenmanagement-m-w-d-Spedition-Mickeleit-Standort-Hamburg
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job arbeiten Sie aktiv und eigenständig im Projektteam für den operativen/betrieblichen Bereich mit Sie führen betriebliche Prozessanalysen in unseren Niederlassungen durch und entwickeln Optimierungsmöglichkeiten Die Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse in unseren ERP-Systemen gehört zu Ihren Kernaufgaben Sie schulen Anwender im ERP-System und stehen in den Bereichen Abfall- und Fahrzeugdisposition, Waage, Labor und Betriebssteuerung als kompetente Ansprechperson zur Seite. Mit detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports unterstützen Sie die kaufmännische Leitung bei fundierten Entscheidungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist von Vorteil Für erforderliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
So sieht Ihr Tag bei uns aus In Ihrem neuen und spannenden Job arbeiten Sie aktiv und eigenständig im Projektteam für den operativen/betrieblichen Bereich mit Sie führen betriebliche Prozessanalysen in unseren Niederlassungen durch und entwickeln Optimierungsmöglichkeiten Die Einführung und Weiterentwicklung neuer Prozesse in unseren ERP-Systemen gehört zu Ihren Kernaufgaben Sie schulen Anwender im ERP-System und stehen in den Bereichen Abfall- und Fahrzeugdisposition, Waage, Labor und Betriebssteuerung als kompetente Ansprechperson zur Seite. Mit detaillierten Auswertungen, Analysen und Reports unterstützen Sie die kaufmännische Leitung bei fundierten Entscheidungen Ihre Qualifikationen auf einen Blick Sie haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, idealerweise im kaufmännischen Bereich Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Programmen; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Business Central ist von Vorteil Für erforderliche Reisen bringen Sie den Führerschein Klasse B mit – auch die Bereitschaft für gelegentliche Übernachtungen ist für Sie kein Problem Als absoluter Teamplayer stehen hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie sicheres und kommunikatives Auftreten ganz oben auf Ihrer Liste Persönlich punkten Sie mit einer selbstständigen, eigenverantwortlichen Arbeitsweise und einer hohen Lernbereitschaft Unser Angebot für Ihren Einsatz Steigen Sie bei uns ein und profitieren Sie von den Stärken, die REMONDIS als Unternehmensgruppe mit sich bringt.
SLA) und Leistungsverrechnung des Dienstleisters Mitwirkung bei strategischen Projekten, z.B. dem Projekt Vereinheitlichung logistischer Prozesse (VLP) Qualitätssicherung und Optimierung des Betriebs entlang der Supply Chain und den Betriebsverfahren Erstellung von Reports im Umfeld der logistischen Leistungserbringung Unterstützung bei der Integration von standardisierten Verfahren Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Bereich Lager und Logistik oder eine abgeschlossene Ausbildung mit guten Kenntnissen im Logistik-Umfeld und betriebswirtschaftlichen Aufgabe Guter Umgang mit Office Produkten (Excel, Access, Outlook) Kenntnisse in CMDB / Asset-Management-Systemen SAP ERP Kenntnisse wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Team- und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
We offer a competitive compensation package (Relocation Assistance, Medical, Dental, Vision, Vacation, Sick, Holiday Pay, 401k, Paternal and Maternal leave, relocation assistance, short-term and long-term disability and more LEYBOLD USA INC. is an Equal Opportunity Employer – M/F/Disabled/Veterans #LI-Remote #UUY Job location Work Environment: Remote with extensive travel (approx. 50%, domestic & international).Physical Requirements: Ability to sit, stand, walk, use stairs, and occasionally lift up to 20 lbs.Team Structure: This role leads multiple direct and indirect reports within the Scientific Vacuum sales function.
Deine Aufgaben Key Responsibilities: Design and Development: Maintain business applications using Microsoft Power Platform, including Power Apps, Power Automate, and Power BI. Develop/Change custom applications, workflows, and reports to meet business requirements. Application Administration: Manage and administer Power Platform environments, including security, data loss prevention, and compliance.
WIR BIETEN IHNEN Eine persönliche Betreuung in unserem Hause, welche Sie umfassend berät und Ihnen für jegliche Anliegen zur Verfügung steht Beste Arbeitsbedingungen in einem modernen und wertschätzenden Umfeld Eine geregelte Arbeitszeit mit ca. 20 bis 30 Stunden/Woche Jahressonderzahlungen, wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie lukrative Zuschläge Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit Attraktive Prämienzahlungen für die Empfehlungen neuer Kollegen Hervorragende Erfolgsaussichten auf eine Anstellung im oben beschriebenen Unternehmen IHRE AUFGABEN Sie betreuen Maschinen- und Projektaufträge und wickeln diese ab Sie erstellen alle relevanten Dokumente von der Auftragserfassung bis hin zur Rechnungserstellung Sie bearbeiten Reklamationen, Retouren und Transportschäden Sie erledigen die Auftragsablage und die Kundenstammdatenpflege Sie überwachen Termine und Zahlungseingänge Sie übernehmen die Erstellung von Reports und Statistiken IHR PROFIL Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kauffrau / Kaufmann für Bürokommunikation, Industriekauffrau / Industriekaufmann oder ähnliche Qualifikation Sie besitzen bereits fundierte Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen und ERP-Systemen, idealerweise Kenntnisse in MS Dynamics Sie bringen eine hohe Service- und Kundenorientierung mit Sie zeichnet eine eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise aus IN NUR 2 MINUTEN ZU IHREM NEUEN JOB: Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (gerne inklusive aussagekräftigem Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, Foto, etc.) einfach hoch – ein Anschreiben ist nicht erforderlich.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!