Stromprodukte) Kundenbetreuung am Telefon Bearbeitung von Kundenanfragen Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen Erstellung von Reports und Auswertungen Pflege der Kundendatenbank sowie Dokumentation der Kundenkontakte Unterstützung bei der Organisation von Marketingaktionen und Kampagnen Ihr Profil: Sie sind Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder haben eine vergleichbare Qualifikation Wir benötigen Erfahrung im Dialogmarketing Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Lösungsorientiertes Denken Sie sprechen Deutsch Bei uns sind Menschen aller Geschlechter gleichermaßen willkommen.
DAS DÜRFEN SIE VON UNS ERWARTEN: Unbefristetes Arbeitsverhältnis Kostenlose persönliche und individuelle Betreuung Übertarifliche Entlohnung Urlaubs- und Weihnachtsgeld Interessantes Arbeitsumfeld in einem zukunftsträchtigen Markt langfristigen Einsatz mit sehr guten Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr betriebliches Gesundheitsmanagement an Ihren Wünschen orientierte aktive Suche nach Ihrer neuen Position Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Verkauf von Zusatzprodukten Telefonischer Kundenservice sowie Beratung und Kundenbetreuung Reklamationsbearbeitung Unterstützung bei Vertriebsaktionen Pflege der Kundendatenbank Erstellung von Reports und Auswertungen Ihr Profil: Eine Ausbildung Kaufmann/-frau - Dialogmarketing Sie sind Kommunikationsstark Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen Organisationsgeschick und Deutschkenntnisse Einen Führerschein Um das Allgemeine Gleichbehandlungsgesetz einzuhalten, verwenden wir die männliche Form für bestimmte Berufsbezeichnungen nur zur besseren Lesbarkeit.