Überwachung der regelmäßigen automatisierten Erstellung von KundenberichtenUntersuchung von Produktionsproblemen, Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Problemlösung und Neustart der BerichtsproduktionErstellung von Kundenberichten in teilmanuellen ProzessenKommunikation mit wichtigen Stakeholdern wie Vertrieb und Produktspezialisten zur Klärung von ProblemenAnsprechpartner für das Kundenreporting-Portal, inklusive Benutzerverwaltung sowie Bearbeitung von Fragen und Problemen rund um das Portal Fundierte Kenntnisse im Asset-Management-Geschäft mit Verständnis der gesamten Prozesskette vom Front- bis zum BackofficeAusgeprägtes Wissen und Erfahrung im Kundenreporting sind ein deutlicher Vorteil /Starkes Know-how in der Analyse von Berichten und Datenanalysen ist von VorteilSehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, insbesondere in ExcelFortgeschrittene Kenntnisse in PowerBI und PowerBI Report Builder sind ein VorteilSprachen: verhandlungssicheres Englisch und Deutsch; weitere Sprachen wie Französisch sind von VorteilHohe Detailgenauigkeit und präzise Arbeitsweise im täglichen GeschäftAusgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, starke soziale Kompetenzen und ein beratungsorientierter Ansatz bei der ProblemlösungTeamplayer mit der Fähigkeit, effektiv und kollaborativ zu arbeiten, verbunden mit einer „Speak-up“-MentalitätAusgeprägtes analytisches Denken mit nachweisbaren Problemlösungsfähigkeiten, der Fähigkeit, Daten zu analysieren, Kernprobleme zu identifizieren, zu untersuchen, auszuwerten und zu fundierten strategischen Lösungen zu gelangenStandort Frankfurt, mit überwiegender Präsenz im Büro Betreuung im gesamten BewerbungsprozessJährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenSicherheit durch den fairen Tarifvertrag des DGB/GVP Ihr Kontakt Ansprechpartner Hicran Yildiz Referenznummer 864454/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041204 E-Mail: hicran.yildiz@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Überwachung der regelmäßigen automatisierten Erstellung von Kundenberichten Untersuchung von Produktionsproblemen, Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Problemlösung und Neustart der Berichtsproduktion Erstellung von Kundenberichten in teilmanuellen Prozessen Kommunikation mit wichtigen Stakeholdern wie Vertrieb und Produktspezialisten zur Klärung von Problemen Ansprechpartner für das Kundenreporting-Portal, inklusive Benutzerverwaltung sowie Bearbeitung von Fragen und Problemen rund um das Portal Fundierte Kenntnisse im Asset-Management-Geschäft mit Verständnis der gesamten Prozesskette vom Front- bis zum Backoffice Ausgeprägtes Wissen und Erfahrung im Kundenreporting sind ein deutlicher Vorteil /Starkes Know-how in der Analyse von Berichten und Datenanalysen ist von Vorteil Sehr gute Microsoft-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel Fortgeschrittene Kenntnisse in PowerBI und PowerBI Report Builder sind ein Vorteil Sprachen: verhandlungssicheres Englisch und Deutsch; weitere Sprachen wie Französisch sind von Vorteil Hohe Detailgenauigkeit und präzise Arbeitsweise im täglichen Geschäft Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, starke soziale Kompetenzen und ein beratungsorientierter Ansatz bei der Problemlösung Teamplayer mit der Fähigkeit, effektiv und kollaborativ zu arbeiten, verbunden mit einer „Speak-up“-Mentalität Ausgeprägtes analytisches Denken mit nachweisbaren Problemlösungsfähigkeiten, der Fähigkeit, Daten zu analysieren, Kernprobleme zu identifizieren, zu untersuchen, auszuwerten und zu fundierten strategischen Lösungen zu gelangen Standort Frankfurt, mit überwiegender Präsenz im Büro Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des DGB/GVP Ihr Kontakt Ansprechpartner Hicran Yildiz Referenznummer 864454/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+49-(0)221-88041204 E-Mail: hicran.yildiz@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Deine Aufgaben: Planung, Steuerung und Nachverfolgung von Projekten in unterschiedlichen Unternehmensbereichen Analyse und Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen, Business Cases und Entscheidungsgrundlagen Koordination interdisziplinärer Teams sowie Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern Monitoring von Budgets, Ressourcen und Meilensteinen Unterstützung bei strategischen Initiativen und operativen Sonderprojekten Aufbereitung von Kennzahlen und Management-Reports Deine Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar Erste bis mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement oder in einer Schnittstellenfunktion Sehr gutes technisches und betriebswirtschaftliches Verständnis Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Projektmanagement-Tools Dein Vorteil: Schneller und unkomplizierter Einstieg in Ihre neue Position Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben: Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Digitalisierungspotenzialen Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Konzepte Begleitung von IT-Projekten von der Planung bis zur Implementierung Koordination interner und externer Projektbeteiligter Unterstützung bei Systemeinführungen, Tests und Rollouts Sicherstellung der Datenqualität und Optimierung bestehender IT-Lösungen Erstellung von Dokumentationen, Reports und Entscheidungsgrundlagen Deine Qualifikation: Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar Erste bis mehrjährige Erfahrung im IT- oder Projektumfeld Verständnis für Geschäftsprozesse und IT-Systemlandschaften Analytische und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit gängigen IT-Tools und idealerweise Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen Dein Vorteil: Übertarifliche Bezahlung und Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Urlaubs- und Weihnachtsgeld für Ihre persönliche Wertschätzung Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Dein Kontakt zu Hofmann: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
. + Zuschläge Ihre Aufgaben: Sie kommissionieren die Waren nach Auftrag Sie übernehmen die Verpackung und Versandvorbereitung der Ware Sie kontrollieren die Lagerbestände und führen Inventuren durch Sie behalten die laufenden Prozesse im Blick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Sie erstellen Reports und berichten regelmäßig an den Teamleader (m/w/d) Voraussetzungen: Vorerfahrung im Bereich Kommissionierung wünschenswert Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich Sie sind eine unterstützende und teamorientierte Persönlichkeit Sie zeigen Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht) sie haben gute Deutschkenntnisse Der beste Weg zur Bewerbung: Wählen Sie den Weg zur Bewerbung, der Ihnen am besten entspricht.
Ihre Aufgaben: In dieser Rolle steuern Sie Budgets, Forecasts, Reports und Investitionen und sorgen dafür, dass die Produktion auf Kurs bleibt. Sie behalten das große Ganze im Blick und liefern Analysen, die entscheidend sind, statt nur im Ordner zu landen.
Ihre Aufgaben: - Empfang und Betreuung von Kunden, Gästen und Geschäftspartnern - Telefonische und schriftliche Korrespondenz (E-Mail, Post, Telefon) - Allgemeine Büroorganisation (Ablage, Terminplanung, Kalenderverwaltung) - Unterstützung bei der Vorbereitung von Meetings und Präsentationen - Pflege und Verwaltung von Datenbanken und Stammdaten - Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen - Bestellwesen und Materialverwaltung - Unterstützung bei Projekten und Prozessoptimierungen - Organisation und Koordination von Terminen, Reisen und Veranstaltungen Voraussetzungen: - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Analytische Fähigkeiten und strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise - Flexibilität und Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Ggf.
. + Zuschläge Ihre Aufgaben: Sie kommissionieren die Waren nach Auftrag Sie übernehmen den innerbetrieblichen Transport mit Flurförderfahrzeugen (Ameise) Sie erfassen den Wareneingang und überwachen die Bestände Sie behalten die laufenden Prozesse im Blick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf Sie erstellen Reports und berichten regelmäßig an den Teamleader (m/w/d) Voraussetzungen: idealerweise Vorerfahrung im Lager, Wareneingang Solide EDV-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit gängigen Anwendungen Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein ist für Sie selbstverständlich Sie sind eine unterstützende und teamorientierte Persönlichkeit In stressigen Situationen bewahren Sie Ruhe und handeln souverän Sie zeigen Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schicht) Der beste Weg zur Bewerbung: Wählen Sie den Weg zur Bewerbung, der Ihnen am besten entspricht.
Ihre Aufgaben: - Unterstützung des Betriebsleiters im Tagesgeschäft - Begleitung von und Mitwirkung an Projekten in der Logistik - Entwicklung, Analyse und Auswertung logistischer Kennzahlen - Überprüfung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Regelungen - Verantwortung für termingerechte Organisation, Koordination und Kommunikation von bereichsübergreifenden Aufgaben und Projekten - Erstellung von Reports, Präsentationen und Auswertungen als Entscheidungsgrundlage Voraussetzungen: - Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit dem Schwerpunkt Logistik - Idealerweise praktische Erfahrungen im Bereich der operativen Logistik und im Projektmanagement - Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative, analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Ggf.
Ihre Aufgaben: - Unterstützung des Betriebsleiters im Tagesgeschäft - Begleitung von und Mitwirkung an Projekten in der Logistik - Entwicklung, Analyse und Auswertung logistischer Kennzahlen - Überprüfung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und interner Regelungen - Verantwortung für termingerechte Organisation, Koordination und Kommunikation von bereichsübergreifenden Aufgaben und Projekten - Erstellung von Reports, Präsentationen und Auswertungen als Entscheidungsgrundlage Voraussetzungen: - Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit dem Schwerpunkt Logistik - Idealerweise praktische Erfahrungen im Bereich der operativen Logistik und im Projektmanagement - Ausgeprägte Kommunikations- und Durchsetzungsstärke, Eigeninitiative, analytisches und prozessorientiertes Denkvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit - Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise - Hohe Lern- und Einsatzbereitschaft Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Ggf.
Ihre Aufgaben: - Betreuung des gesamten Employee Lifecycle von Einstellung bis Offboarding - Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender - Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und sonstigen Personalunterlagen - Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden zu HR-relevanten Themen - Verwaltung von Personalstammdaten und Pflege der HR-Systeme - Umsetzung von HR-Prozessen, Richtlinien und Compliance-Vorgaben - Organisation von Trainings, Weiterbildungsmaßnahmen und Mitarbeiterentwicklung - Unterstützung bei Gehaltsabrechnungen und Benefits-Management - Mitwirkung bei Projekten im Bereich HR-Strategie, Employer Branding und Kulturentwicklung - Analyse von HR-Kennzahlen und Erstellung von Reports für das Management Voraussetzungen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zur Personal-Fachkauffrau / zum Personal-Fachkaufmann oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Human Resources, BWL oder vergleichbar - Erfahrung im HR-Bereich, idealerweise als HR Generalist - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office und HR-Systemen - Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Ggf.
Ihre Aufgaben: - Betreuung des gesamten Employee Lifecycle von Einstellung bis Offboarding - Rekrutierung und Onboarding neuer Mitarbeitender - Erstellung von Arbeitsverträgen, Zeugnissen und sonstigen Personalunterlagen - Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden zu HR-relevanten Themen - Verwaltung von Personalstammdaten und Pflege der HR-Systeme - Umsetzung von HR-Prozessen, Richtlinien und Compliance-Vorgaben - Organisation von Trainings, Weiterbildungsmaßnahmen und Mitarbeiterentwicklung - Unterstützung bei Gehaltsabrechnungen und Benefits-Management - Mitwirkung bei Projekten im Bereich HR-Strategie, Employer Branding und Kulturentwicklung - Analyse von HR-Kennzahlen und Erstellung von Reports für das Management Voraussetzungen: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung zur Personal-Fachkauffrau / zum Personal-Fachkaufmann oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Human Resources, BWL oder vergleichbar - Erfahrung im HR-Bereich, idealerweise als HR Generalist - Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Sicherer Umgang mit MS Office und HR-Systemen - Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit - Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Warum Wir: - Unbefristete Arbeitsverträge - Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Übernahmemöglichkeiten beim Kunden - Übertarifliche Bezahlung - Ggf.
Was dich erwartet: Verantwortung statt Assistenz Erstellung von Angeboten im industriellen Serienproduktionsumfeld Technische Kalkulationen mit Substanz (Taktzeiten, Anlagen, Prozesse) Enge Zusammenarbeit mit Key Accounts SAP SD als tägliches Werkzeug, nicht als Fremdsprache Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen Erstellung von Reports, Statistiken und Dokumentationen (ein bisschen Schreibkram muss auch dabei sein :-) ) Was wir suchen: Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens Branchen-Know-how im Automotive-Umfeld Technisches Verständnis Sehr gute Kenntnisse in SAP und Kalkulationen Struktur, Eigenständigkeit und ein gutes Gespür für Kunden Lust, Dinge zu bewegen Und das Drumherum?
Social Media Community Manager (m/w/d) IHRE AUFGABEN IM DETAIL Community Management für die BRABUS Hauptkanäle Tägliche Betreuung aller Interaktionen (Kommentare, Nachrichten, Erwähnungen)Sicherstellung eines markenkonformen, professionellen Tone of VoiceMonitoring und Moderation der Community unter Berücksichtigung von Markensicherheit und Corporate IdentityIdentifikation von Trends, Risiken und relevanten Diskussionen rund um BRABUSWeiterleitung wichtiger Nachrichten an interne Stakeholder Community Management für ausgewählte Executive-Kanäle Verantwortungsvolle, absolut vertrauliche Betreuung privater bzw. geschäftsführungsnaher Social Media AccountsAnwendung einer persönlichen, dennoch professionellen Kommunikationsweise im Namen der jeweiligen Executive-PersonenPräzises Filtern, Priorisieren und Strukturieren eingehender NachrichtenSensibler Umgang mit kritischen Themen, potenziellen Reputationsrisiken und besonderen Zielgruppen Allgemeine Verantwortlichkeiten Sicherstellung eines positiven, respektvollen und markengerechten Community-UmfeldsFrüherkennung potenzieller Konflikte, Shitstorms, Fake-Accounts oder sicherheitsrelevanter EntwicklungenAufbau und Pflege wertvoller Community-Beziehungen auf internationaler EbeneErstellung regelmäßiger Reports zu Stimmungen, Risiken, Chancen und Performance-EinblickenMonitoring und Moderation der Community unter Berücksichtigung von Markensicherheit und Corporate Identity IHRE ERFAHRUNG / IHR KNOW-HOW Fundierte Erfahrung im Community Management, idealerweise im Premium- oder LuxussegmentAusgeprägtes Verständnis von Markensicherheit, Reputation Management und Social Media TrendsStarke sprachliche Kompetenz und sichere Beherrschung eines konsistenten Tone of Voice (Deutsch und Englisch)Hohe Sensibilität für Persönlichkeitsmarken und individuelle KommunikationsstileDiskretion und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit geschäftsführungsnahen KanälenStrukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte ArbeitsweiseEinsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Souveränität in dynamischen Situationen WAS WIR BIETEN Ein innovatives Umfeld, das die Bedeutung von Digitalisierung vollständig verinnerlicht hat und in dem die digitalen Marketingkanäle oberste Priorität habenDie Arbeit mit einer starken Marke, die weltweit einer großen Zielgruppe bekannt istEine Stelle mit täglichem, direktem Austausch mit unserem CEO, dem Head of Marketing Visual & Social Media, sowie dem leitenden Redakteur, in der neuartige und frische Konzepte entwickelt werdenDie direkte Zusammenarbeit mit einem motivierten und professionellen internen Marketing-Team und verschiedenen externen PartnernEine attraktive und modern gestaltete Arbeitsumgebung mit entsprechender AusstattungUrlaubs- und WeihnachtsgeldVermögenswirksame Leistungen30 Tage UrlaubMobiles Arbeiten (max. 2 Tage/Woche)GleitzeitBetriebliche AltersvorsorgeVergünstigte FitX Mitgliedschaft, Jobrad, Corporate Benefits (Rabattierung bei vielen namhaften Marken)Günstige Einkaufskonditionen für unsere ProdukteWelcome DayJährliche Firmenevents Wenn Sie mit uns Gas geben möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung inklusive Arbeitsproben über unser Karriere-Portal!
Transform complex datasets into clear, executive-level dashboards and reports to support business decisions. Maintain high-quality datasets through rigorous data cleaning, validation, and governance practices.
How you can contribute: Develop accurate forecasts and predictive models, identifying trends, seasonality, and variances.Transform complex datasets into clear, executive-level dashboards and reports to support business decisions.Maintain high-quality datasets through rigorous data cleaning, validation, and governance practices.Translate analytical insights into actionable strategic recommendations for stakeholders.Lead, motivate, and coordinate project teams across international locations.Organise and manage projects efficiently, including scheduling, resource allocation, and task prioritisation.Make timely, informed decisions under pressure, balancing risks and project objectives.Solve project challenges creatively and flexibly, adapting to unforeseen changes while maintaining progress.Communicate goals, expectations, and project status clearly to teams and stakeholders.
What you will do: Focus on the design, development, and execution of automated end-to-end tests Manage and prioritize bug reports, keeping their business value in mind Lead regression testing, identify and resolve defects to ensure the stability of high-traffic customer interactions and transactions Analyze complex workflows, data flows, and database interactions to identify potential areas for improvement in test coverage and performance Report bugs and reproduce them throughout the complete bug cycle Coordinate testing efforts to ensure the delivery of quality features Advocate for product quality within cross-functional teams Contribute to ABOUT YOU’s long-term automation strategy in testing Who you are: 4+ years of experience in QA, testing, and debugging REST backend applications, with strong knowledge of HTTP methods, status codes, headers, and error handling Proficient in API validation against OpenAPI/Swagger specifications 4+ years of experience with JavaScript/TypeScript or other OOP languages, using frameworks like Mocha/Playwright, and GitlabCI 2+ years of experience working with relational and NoSQL databases, focusing on integration and data flows Passionate about automation and building maintainable test suites that provide continuous feedback, with strong skills in both exploratory and automated testing Experienced with agile methodologies Excellent communication skills, including fluent written and spoken English for clear collaboration Solid understanding of transaction systems, gateways, customer data, and large-scale database structures Committed to identifying and addressing issues early, ensuring high-quality customer-facing features and services Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy Central Location Flexible Working Hours Professional training Dog-friendly office Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities, and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
Furthermore, the team is responsible for building an ETL platform used by other stakeholders and the team itself, such as for generating financial reports. What you will do: Development and evaluation of statistical models and algorithms for complex marketing issues Independent analysis of complex data with the aim of identifying new insights and potential for performance optimization Identifying direct and indirect correlations between relevant key figures and deriving recommendations for action Linking and using the content of data from tracking systems and other reporting sources Support in the further development and testing of performance-relevant (attribution) models Initiation and further development of prediction and classification models using machine learning algorithms Who you are: You bring at least seven years of hands-on experience in Data Engineering, ideally in an agency, e-commerce, or performance-driven environment You have initial experience with machine learning algorithms and a solid understanding of common data analysis methods such as regression and clustering; knowledge of marketing attribution models is a strong plus You are proficient in SQL and either Python or R (both are a bonus) Experience with Dagster or comparable data orchestration tools is highly appreciated You are naturally curious, enjoy exploring new topics, statistical methods, and emerging technologies, and stay up to date with current technical developments Benefits Hybrid working Täglich frisches Obst Sportkurse Freier Zutritt zur code.talks Exklusive Mitarbeiter Rabatte Kostenlose Getränke Sprachkurse Kostenloser Laracasts Account Company Events Relocation Unterstützung Mobilitätszuschlag State-of-the-art Technologien Zentrale Lage Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Weiterbildungs- angebote Hunde erlaubt AY Academy Feedbackkultur Firmenfahrrad YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU.
What you will do Gather, analyze, and interpret data to fulfill reporting requests from business stakeholders Translate complex data into clear, actionable insights that support business strategy Support ad hoc analysis and contribute to data-driven decision-making Automate routine reporting processes and maintain existing reports to ensure reliability and improve data workflows Maintain, design, and implement advanced dashboards using tools like Google Looker Studio, enabling self-service analytics across the organization Collaborate with data engineers, data scientists, and stakeholders across the organization to ensure data quality and consistency while delivering data-driven insights that support supply-related business decisions Communicate findings effectively to technical and non-technical audiences Foster a data-driven culture within the organization, promoting the use of analytics in decision-making processes Who you are You have at least 1-2 years of experience as a Data Analyst Proficiency in SQL for complex data analysis, reporting, and querying large datasets Experience with Google BigQuery Experience with data visualization tools (e.g., Looker Studio, Excel, or similar) to create compelling dashboards and reports Excellent communication skills in English Ability to translate fuzzy business requirements from diverse stakeholders into analytical requirements.
Furthermore, the team is responsible for building an ETL platform used by other stakeholders and the team itself, such as for generating financial reports. What you will do: Prepare and structure topics, requirements, and stakeholder requests Answer stakeholder questions and create clear, reliable documentation Support and drive new projects from concept phase to implementation Manage and refine incoming requests via the team’s ticketing workflow Derive and define development tasks based on business and data needs Analyze data flows and assess the impact of changes on existing data deliverables Evaluate new data sources and identify opportunities for process optimization Ensure transparency and quality of KPIs and financial data Who you are: 1+ years of experience in a Technical Business Analyst, Data, or similar role Hands-on mentality and strong willingness to learn Experience working with data and IT systems Solid SQL skills (BigQuery is a plus) Understanding of data structures and data flows Basic programming knowledge is a nice to have Additional information: **Working model: Due to the upcoming tasks and responsibilities for this position, it is required to work onsite at our headquarters in Hamburg or Berlin on a weekly basis.
YOUR PLUS WITH US: An open-minded, friendly team with an open door policy Work with a global leader in premium software for the glass, window, and door industries Modern tech setup, your own laptop, and flexible hybrid work options Competitive compensation and a comprehensive benefits package Subsidized lunch and free beverages Attractive childcare allowance to support your family Private accident insurance and free English and German language courses Employee discounts and exclusive partner perks Fitness & health app with bonus rewards Foosball table (table soccer) for quick breaks and laughs Regular team events and get-togethers YOUR TASKS: You support our national and international customers, ensuring their requests related to our ERP software are handled efficiently and smoothly – from order entry to production and dispatch control By taking full ownership of incoming service requests, you analyze and prioritize them and ensure issues are resolved quickly and effectively via phone, email, or our ticketing system You manage and maintain the team’s ticket queue, including assignment, follow-up and quality assurance With precise documentation of processes and solutions you help to improve our service constantly You turn customer feedback into product innovations by collaborating closely with Product Development, Sales, and Project Planning Beyond daily support, you contribute to implementation projects and lead smaller customer initiatives, such as quality reviews and project walkthroughs YOUR PROFILE: With a degree in business or production management, business informatics, computer science, or a related technical field, you bring a strong academic foundation Your hands-on experience in support for software solutions - whether at a junior or advanced level - enables you to guide customer requests smoothly from issues to solutions You have a solid understanding of technical processes within production environments You are familiar with databases, SQL and report designers Fluency in Polish and English and your collaborative mindset make it easy for you to work effectively across international teams Even under pressure, you stay focused, solution-oriented and keep the customer’s perspective in mind We look forward to your application!
MySQL Python Google BigQuery Gitlab What you will do Manage your team independently and take responsibility for the team’s output as well as end-to-end feature conception & planning Steer an experienced development team within an agile working culture (SCRUM, Kanban) – organize and moderate agile meetings (e.g., standup, planning, retrospective, feature demonstrations, etc.) Work data-driven, based on reports and analyses, to derive actions oriented toward customer needs Manage and communicate with all relevant stakeholders Understand stakeholder demands, needs, and issues – translate them into actionable & feasible product requirements and build scalable tech solutions Triaging operative issues, identifying technical dependencies, and evaluating business impact Lead cross-team projects and collaborate closely with other tech teams to execute end-to-end solutions Who you are Master’s degree or equivalent in a relevant field 7–10 years of experience in product management for tech products within software development, focused on backend systems Proven expertise in agile methodologies and collaboration with developers, data scientists, and QA managers Strong understanding of technology, business processes, and functional dependencies Hands-on experience with e-commerce systems, ideally in retail Skilled in IT project management and leading cross-functional initiatives At least 2 years of team leadership experience Analytical, detail-oriented, and customer-focused with a proactive mindset Exceptional communication skills in English, adaptable to diverse perspectives Comfortable in international work environments, with a focus on efficiency and solutions Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Laracast account for free Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office Remote AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU.
Furthermore, the team is responsible for building an ETL platform used by other stakeholders and the team itself, such as for generating financial reports. What you will do: Development and evaluation of statistical models and algorithms for complex marketing issues Independent analysis of complex data with the aim of identifying new insights and potential for performance optimization Identifying direct and indirect correlations between relevant key figures and deriving recommendations for action Linking and using the content of data from tracking systems and other reporting sources Support in the further development and testing of performance-relevant (attribution) models Initiation and further development of prediction and classification models using machine learning algorithms Who you are: You bring at least two years of hands-on experience in Data Engineering, ideally in an agency, e-commerce, or performance-driven environment You have initial experience with machine learning algorithms and a solid understanding of common data analysis methods such as regression and clustering; knowledge of marketing attribution models is a strong plus You are proficient in SQL and either Python or R (both are a bonus) Experience with Dagster or comparable data orchestration tools is highly appreciated You are naturally curious, enjoy exploring new topics, statistical methods, and emerging technologies, and stay up to date with current technical developments Additional information: **Working model: Due to the upcoming tasks and responsibilities for this position, it is required to work onsite at our headquarters in Hamburg or Berlin on a weekly basis.
MySQL Python Google BigQuery Gitlab What you will do Conduct in-depth analyses on shop user behavior to uncover actionable insights Drive shop optimization and growth by providing analytical insights to Business and Product Owners and influencing product enhancements Shape the success metrics for our shop, developing and monitoring KPIs that directly impact millions of users’ shopping experiences Provide full-cycle A/B test analytical support to optimize shop performance Define tracking requirements and support QA of tracking implementations to ensure data accuracy and reliability Design and implement advanced dashboards, enabling self-service analytics across the organization Collaborate with multiple stakeholders across the organization to answer shop-related questions with analytical insights, supporting business decision-making Who you are Advanced proficiency in SQL for complex data analysis and querying large datasets Expertise in e-commerce KPIs and funnel analysis Solid understanding of web analytics and experience working with frontend tracking data (GA4 experience is a plus) Experience with data visualization tools (e.g., Looker Studio, Tableau, or similar) to create compelling dashboards and reports Advanced knowledge of A/B testing methodology and statistical analysis for experiment design and interpretation Strong understanding of customer segmentation and cohort analysis in the e-commerce context Proactive and self-driven, with the ability to work independently and drive projects from conception to completion Collaborative mindset, adept at working with cross-functional teams and building strong relationships with stakeholders Pragmatic approach to problem-solving, consistently delivering efficient, data-driven solutions.
As a Principal position, this role requires a high degree of autonomous working and reports directly to the Director of Engineering. You will be the primary technical lead responsible for all app teams, driving technical discussions and ensuring our solutions are robust and forward-thinking.
Own and continuously improve the sorting & ranking logic by balancing commercial KPIs (e.g. conversion, revenue, margin), customer relevance, and operational constraints Work data-driven, leveraging A/B testing, reports, and analyses to derive actions that are truly oriented towards customer needs and business impact Collaborate closely with Data Science and Engineering to implement scalable, performant, and AI-supported ranking solutions Manage and communicate with all relevant stakeholders across Business, Tech, and Analytics Translate stakeholder demands, commercial goals, and operational requirements into actionable and scalable product solutions Triage operative issues, identify technical dependencies, and evaluate business impact Lead cross-team initiatives and collaborate closely with other Tech Teams (e.g.
What you will do Perform high-quality manual testing across multiple client e-commerce projects (Desktop, Mobile Web and Tablet), covering the complete customer journey from discovery to checkout Collaborate closely with frontend developers and project teams to understand client requirements and develop tailored testing strategies for each implementation Oversee quality across diverse client implementations while ensuring consistent excellence and optimal user experiences Take ownership of bug reports and tickets from clients, internal stakeholders, and end-users, prioritizing them based on business impact and project timelines Contribute to the development and evolution of SCAYLE Agency’s testing framework and automated testing strategy across client projects Act as a quality advocate within cross-functional agency teams, promoting best practices and driving continuous improvement across multiple client engagements Coordinate testing efforts across parallel client projects to ensure successful delivery of high-quality features within agency timelines Support holistic testing approaches across the full technology stack, understanding how frontend integrations connect with SCAYLE’s backend systems and third-party services Adapt testing strategies to accommodate varying client requirements, brand guidelines, and technical specifications Who you are You have minimum of 5 years of experience in quality assurance, testing, and debugging of frontend applications, preferably in agency or client-facing environments Proficient in manual testing techniques, including exploratory and destructive testing, as well as automated testing methodologies Familiarity with project management and ticketing tools such as Jira and Confluence for effective collaboration across agency teams and client stakeholders Strong knowledge and experience with testing tools, particularly TestRail, for efficient test management and comprehensive reporting Ability to quickly understand complex, custom-built e-commerce implementations and adapt testing approaches to different client architectures Web technologies: Solid understanding of HTML, CSS, JavaScript, browser developer tools, and REST APIs Experience working with agile methodologies in fast-paced agency environments with multiple concurrent projects Passion for delivering innovative, client-specific features quickly while maintaining the high reliability standards expected by premium brands Detail-oriented approach with strong focus on test case design, business value, brand consistency, and exceptional user experience Excellent communication skills for working directly with high-profile clients and articulating technical issues clearly Nice to have Experience with CI/CD pipelines (e.g., GitLab CI) and integrating automated tests into deployment workflows Knowledge of web performance testing (e.g., Lighthouse, Web Vitals) and optimization for enterprise e-commerce Familiarity with web accessibility (a11y) standards and testing, particularly for compliance-focused clients Previous experience in an agency environment or working on multiple concurrent client projects Understanding of SCAYLE’s modular architecture, Storefront SDKs, and Feature Packages Experience testing headless commerce implementations and API integrations Knowledge of international e-commerce requirements (multi-language, multi-currency, regional regulations) Benefits Hybrid working Fresh fruit every day Sports courses Free access to code.talks Exclusive employee discounts Free drinks Language courses Company parties Help in the relocation process Mobility subsidy State-of-the-art technology Central Location Flexible Working Hours Company pension Professional training Dog-friendly office AY Academy Feedback Culture Job Bikes YOU ARE THE CORE OF SCAYLE.
For this purpose, you research technical and market‑relevant information, analyse the results and derive targeted measures to ensure and improve service qualityYou work confidently with relevant systems such as ticketing, monitoring and backend systems as well as partner portals. You create, analyse and use KPIs and technical reports to steer and continuously improve operational qualityIn addition, you handle basic technical enquiries related to AC charging infrastructure, perform initial diagnostics, analyse error patterns and initiate appropriate corrective measures.