Weihnachtsgeldeine freundliche und kompetente Betreuung Aufgaben: Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß der Problemlösungsmethodik (8D- Report, 5-Why, Ishikawa Auslösung von Lieferantenreklamationen inklusive Tracking der notwendigen Maßnahmen über SAP (Rücklieferung anlegen, Koordination der Teileversorgung, 8D- Report) Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsanforderungen in der Produktion und Bearbeitung von internen Reklamationen Durchführung von Produkt-, und Prozessaudits inklusive Maßnahmenverfolgun Unterstützung bei Wareneingangs-, Labor-, und Sonderprüfungen (z.B.